3 Strategi Menjaga Kesehatan Mental Karyawan

05 Jun 2024, 07:21 WIB

ilustrasi karyawan di perusahaan (freepik.com/Tirachardz)

Jakarta, FORTUNE - Karyawan menginginkan lingkungan kerja yang lebih sehat, terutama yang memprioritaskan kesehatan mental mereka. Dalam laporan Fortune.com, dikutip Rabu (5/6) hampir semua pekerja yang disurvei dalam Survei Kerja di Amerika 2023 oleh American Psychological Association (92 persen) mengatakan bahwa sangat penting atau agak penting bagi mereka untuk bekerja di organisasi yang menghargai kesejahteraan emosional dan psikologis mereka.

Namun, 77 persen melaporkan telah mengalami stres terkait pekerjaan dalam sebulan terakhir, dan 43 persen khawatir bahwa memberi tahu atasan mereka tentang kondisi kesehatan mental akan berdampak negatif pada mereka di tempat kerja.

Ketika karyawan menderita, bisnis juga menderita. Depresi yang tidak ditangani, misalnya, telah merugikan ekonomi AS lebih dari $51 miliar dalam bentuk ketidakhadiran dari pekerjaan dan hilangnya produktivitas, menurut kelompok advokasi nirlaba Mental Health America.

Namun, apa sebenarnya yang membuat tempat kerja menjadi sehat? Bagaimana pengusaha dapat menjaga kesejahteraan mental karyawan dengan cara yang mendorong moral perusahaan dan keuntungan?

"Ketika Anda memikirkan lingkungan kerja yang sehat, Anda hanya berusaha menciptakan ruang bagi karyawan Anda di mana mereka merasa didengar dan didukung," kata Dr. Asima Ahmad, co-founder dan chief medical officer dari Carrot Fertility, dalam diskusi panel di konferensi Brainstorm Health Fortune di Dana Point, California.

"Itu bisa melalui manfaat kesehatan; itu bisa melalui manfaat lain; itu bisa melalui sumber daya yang tersedia di tempat," katanya, menambahkan.

Menurutnya, ketika berinvestasi pada karyawan artinya harus membangun kepercayaan bahwa perusahaan mendukung mereka, dan mereka akan terus bekerja keras dan mampu berinvestasi kembali pada apa yang diharapkan perusahaan. Berikut adalah tips mereka untuk menciptakan tempat kerja yang sehat dan bahagia.

1. Mendengarkan dengan tulus

Jaclyn Wainwright, co-founder dan CEO Aircare Health, mendorong para pengusaha untuk mendengarkan karyawan mereka dengan penuh empati.

"Tidak banyak orang di tempat kerja yang diajarkan keterampilan itu," kata Wainwright. "Anda bisa mendengarkan dengan kepala Anda, dan Anda bisa mengulang banyak proses dan meluncurkan atau mengoperasionalkan rencana. Tetapi dengan mendengarkan dengan hati Anda, Anda akan mengenal orang lain di tim Anda. Anda akan memahami masalah yang mereka hadapi; Anda akan memiliki dialog yang lebih baik dan komunitas yang lebih baik, yang bersama-sama dapat menyelesaikan lebih banyak masalah."

Karyawan juga ingin mendengar dari Anda, membangun dialog, katanya.

"Diabaikan di tempat kerja lebih merugikan kesejahteraan seseorang daripada dilecehkan," kata Wainwright. "Misalnya, jika Anda akan memberikan umpan balik negatif, itu akan menciptakan hasil yang lebih baik daripada tidak memberikan umpan balik sama sekali."

2. Manfaatkan kekuatan mentorship

Saran lainnya, yakni dengan menghubungkan karyawan di semua tingkatan—baik melalui program mentorship formal atau informal—dapat meningkatkan rasa memiliki di tempat kerja.

"Saya adalah seorang dokter dan biasanya, mentor saya selalu adalah dokter. Tetapi saya selalu menginginkan mentor yang memiliki wawasan bisnis, wawasan kepemimpinan," katanya. "United memiliki program di mana Anda dapat memiliki mentor lateral, mentor vertikal, dan kemudian mentor eksternal, jadi ada sekelompok orang yang dapat mereka bermitra dengan dari perusahaan lain dan belajar dari mereka," Dr. Aditi Vyas, chief medical officer dan direktur medis korporat United Airlines.

Karena pasangan mentor-mentee tidak selalu berhasil, pastikan untuk menindaklanjuti dan memastikan hubungan tersebut saling menguntungkan, kata Vyas.

3. Membantu mencegah stress berkepanjangan

Setiap pekerjaan memiliki stresnya, tetapi ketika pekerjaan menyebabkan stres kronis, itu bisa menjadi racun bagi semua pihak yang terlibat. Pertimbangkan bagaimana Anda dapat menjaga energi karyawan tetap terjaga, kata Russell Glass, CEO Headspace.

"Pikirkan tentang kesehatan fisik, kesehatan mental, kesehatan finansial seseorang—lingkungan di mana semua itu berkelanjutan. Ketika seseorang datang bekerja, mereka merasa seperti mereka bisa terus melakukannya tanpa burnout, tanpa merasa seperti mereka tidak akan mencapai keberlanjutan dari semua hal tersebut setiap saat," ujarnya.

Selain itu, para pemimpin perusahaan dapat membantu menghilangkan stigma tentang penyakit mental di tempat kerja dengan bersikap terbuka tentang kesehatan mental mereka sendiri, kata Glass.

Seperti halnya eksekutif, begitu juga seluruh perusahaan, karyawan melihat CEO atau C-level berbicara tentang hal-hal ini, itu menormalkannya dan membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk membicarakannya.