Jakarta, FORTUNE - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI meraih enam penghargaan dalam ajang Digital CX Awards 2026 berkat pengembangan layanan keuangan digital bagi nasabah korporasi. Pengakuan internasional tersebut memperkuat posisi BNI dalam pengembangan layanan transaksi, pembayaran, dan pengelolaan kas berbasis digital.
Penghargaan yang diberikan lembaga publikasi independen The Digital Banker itu diumumkan dalam seremoni di Park Royal Collection Marina Bay, Singapura, baru-baru ini.
Enam penghargaan yang diterima BNI meliputi Best Digital Bank for CX – Indonesia, Best Wholesale/Transaction Bank for Digital CX – Indonesia, serta Best Digital CX – Account Opening and Customer Onboarding.
Selain itu, BNI meraih penghargaan Outstanding Digital CX – Corporate Banking App – Indonesia, Outstanding Digital CX – Payments and Collection Services – Indonesia, dan Outstanding Digital CX – Cash Management Platform.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo mengatakan, pencapaian tersebut menunjukkan komitmen perseroan dalam menyediakan layanan perbankan korporasi yang modern, terintegrasi, dan mampu mengikuti perubahan kebutuhan pelaku usaha.
"Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperkuat transformasi digital, menghadirkan solusi yang relevan, serta meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah di seluruh segmen," ujar Okki dalam keterangan tertulis.
Menurut Okki, rangkaian penghargaan tersebut tidak terlepas dari pengembangan BNIdirect sebagai platform digital yang melayani kebutuhan transaksi dan pengelolaan keuangan nasabah korporasi. Platform tersebut menyediakan berbagai layanan, antara lain pembayaran, penerimaan dana, pengelolaan likuiditas, serta aktivitas transaksi perbankan lainnya dalam satu ekosistem.