ilustrasi menulis pesan (pexels.com/Cottonbro)
Setelah Anda mengetahui mengenai cara membuat akun, berikut beberapa fitur WhatsApp bisnis yang akan memudahkan Anda untuk melakukan kegiatan marketing:
Katalog
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, WhatsApp bisnis memiliki fitur katalog yang bisa membantu Anda untuk mempromosikan produk usaha.
Melalui fitur ini, pembeli akan mudah mengetahui produk yang Anda jual serta mencari informasi tanpa perlu harus bertanya kepada penjual.
Tak kalah menariknya, katalog pada WhatsApp bisnis mampu menampilkan hingga 500 foto produk. Selain itu, Anda juga bisa menyembunyikan foto untuk barang yang stoknya kosong.
Saat berkirim pesan dengan pembeli, Anda bisa dengan mudah membagikan foto kepada mereka.
Pesan otomatis
Salah satu alasan mengapa Anda harus mengetahui cara membuat akun WhatsApp bisnis adalah kelebihan pada aplikasi ini. Salah satunya adalah pesan otomatis atau quick replies.
Fitur ini sangat membantu pelaku usaha yang tidak sempat membalas pesan atau pesan tersebut berada di luar jam operasional bisnis.
Saat pembeli mengirim pesan, Anda tidak perlu mengetik apapun karena aplikasi WhatsApp bisnis akan mengirim pesan otomatis kepada pembeli.
Tentunya isi dari pesan tersebut bisa Anda setting sesuai dengan keperluan. Misalnya, seperti memberi kabar bahwa pesan akan dibalas pada jam operasional, ataupun sekadar bertegur sapa.
Balasan cepat
Berbeda dengan pesan cepat, fitur balasan cepat memungkinkan pembeli yang bertanya akan menerima balasan sesuai dengan kata kunci yang ditanyakan. Jangan lupa untuk membuat kata kunci yang mudah untuk ditemukan.
Keranjang
Apabila ada calon pembeli yang tertarik dengan produk pada etalase Anda, mereka cukup memasukkan barang yang ingin dibeli melalui fitur keranjang.
Label
Label merupakan fitur yang membantu Anda untuk mengategorikan pertanyaan yang masuk dari pembeli. Fitur ini berfungsi agar Anda bisa mengelola kontak dan obrolan menjadi lebih mudah.
Itulah tadi cara membuat akun WhatsApp bisnis, keuntungan, dan fitur yang tidak ada pada WhatsApp biasa bisa didapatkan di versi ini. Tertarik untuk menggunakannya?