Lebih Dekat dengan Konsumen, VIVA Apotek Tambah Outlet Baru di Jakarta
Fokus layanan kesehatan, serta produk kesehatan ibu dan anak
Dok. viva ApotekJakarta, FORTUNE - Perusahaan layanan kesehatan VIVA Apotek resmi membuka outlet barunya di Jakarta, tepatnya di lantai LG Mal Taman Anggrek. Pembukaan cabang barlangsung pada 29 September 2023 hingga 1 Oktober 2023.
Head of Pharma Business Viva Apotek, Ni Ketut Sukartiwi, mengatakan pembukaan cabang VIVA Apotek di Mal Taman Anggrek merupakan bagian dari ekspansi VIVA Apotek di sejumlah kota besar di Indonesia yang telah berlangsung sejak awal 2023.
Ekspansi sengaja dilakukan demi mendekatkan diri kepada konsumen, dengan strategi baru yang berfokus pada ketersediaan produk kesehatan ibu dan anak yang berkualitas. Selain itu, VIVA Apotek juga telah berkomitmen untuk menciptakan kepuasan dan kepercayaan konsumen sebagai prioritas.
"Mengacu pada strategi barunya, Viva Apotek mengubah interior desain apotek dengan konsep open store yang lebih modern, di mana konsumen dapat memilih sendiri produk yang dibutuhkan dengan lebih nyaman," ucap Ni Ketut Sukartiwi.
Menambah layanan untuk konsumen
Lebih lanjut, VIVA Apotek juga berupaya memenuhi kebutuhan konsumen dengan kelengkapan produk yang terjamin keasliannya.
"Harga hemat yang sangat kompetitif, serta menambah layanan fisioterapi, dokter gigi dan dokter anak di apotek-apotek tertentu," ujarnya.
Sebagai langkah edukasi kesehatan, dalam grand opening cabang baru VIVA Apotek di Mall Taman Anggrek diramaikan dengan sejumlah program, termasuk bazaar produk kesehatan di North Atrium MTA bertajuk "VIVA Apotek Healthy Weekend".
"Kami menghadirkan sejumlah ahli kesehatan di bidangnya masing-masing sebagai pembicara dalam program edukasi kesehatan interaktif berformat talkshow," ujarnya.
Pengunjung juga berkesempatan melakukan cek gula darah, kolesterol dan asam urat, cek tiroid, dan cek kesehatan kulit secara gratis. Selain itu pengunjung dapat mengikuti games berhadiah vitamin, produk kesehatan, kesempatan mendapatkan voucher belanja, serta hadiah merchandise eksklusif VIVA Apotek.
"Setelah beroperasi, VIVA Apotek Mal Taman Anggrek menyediakan layanan Cek Gula Darah, Kolesterol, Asam Urat setiap harinya dengan harga promo di setiap Jumat maupun waktu-waktu khusus, layanan konsultasi gratis dengan apoteker, produk-produk kesehatan, susu, dan vitamin, dan menerima pembelian obat dengan resep dokter," tutur Ni Ketut Sukartiwi.
Merambah segmen ibu dan anak
Berbeda dengan outlet lainnya, outlet VIVA Apotek Mal Taman Anggrek tak hanya menyediakan berbagai jenis obat-obatan dan produk kesehatan.
"Kami juga fokus pada pelayanan produk beauty dan kebutuhan ibu dan anak,” ujarnya.
Antonius Dewanto Purnomo, S.Farm.,M.Sc, AAAK, selaku Ketua Pengurus Cabang IAI Jakarta Barat, menyambut baik langkah tersebut karena di Jakarta Barat ada layanan kefarmasian untuk melayani masyarakat.
“Apalagi VIVA Apotek tidak memiliki layanan kefarmasian saja, tetapi ada layanan kesehatan juga. Saya berharap VIVA Apotek akan tumbuh berkembang menjadi layanan kesehatan yang lain," katanya.
Beroperasi sejak tahun 2012 dengan jaringan lebih dari 112 cabang apotek yang tersebar di Bekasi, Jawa Tengah, D.I. Yogyakarta, Jawa Timur dan Bali, VIVA Apotek tak ingin kehilangan momentum untuk melayani kebutuhan kesehatan masyarakat yang kian meningkat usai Pandemi Covid-19.
Sebelum pembukaan cabang baru di Mal Taman Anggrek, jaringan VIVA Apotek juga membuka outlet baru di sejumlah kota di Indonesia, di antaranya Surabaya, Medan, Bandung, dan Semarang.
Tempat-tempat umum semisal SPBU hingga pusat perbelanjaan dipilih menjadi lokasi outlet baru agar lebih dekat menjangkau konsumen.
Pembukaan outlet-outlet baru di 2 bulan terakhir yaitu VIVA Apotek Semarang berada di Jl. Prof. Soedarto S.H. No. 45. Di Bandung, VIVA Apotek membuka outlet di kompleks SPBU COCO Dago yang berada di Jl. Ir. H. Djuanda No.139. Sementara di Medan, VIVA Apotek hadir di Jl. Kapten Muslim No. 9.
Ni Ketut Sukartiwi menyampaikan, pengembangan strategis yang dilakukan VIVA Apotek dengan menambah cabang di sejumlah kota di Indonesia ini, diharapkan dapat memberikan manfaat dan pelayanan kepada konsumen semakin luas.
