Tips dan Cara Jualan di TikTok Shop Live Streaming Agar Laris Manis

Jakarta, FORTUNE - Tips dan cara jualan di TikTok Shop live streaming penting diketahui bagi para pelaku usaha yang memilih platform ini sebagai sarana berjualan.

Data terbaru dari ByteDance mengungkapkan pertumbuhan pesat TikTok Shop di Asia Tenggara, termasuk Indonesia. Nilai transaksi e-commerce di TikTok meroket selama 2022.

The Information melaporkan bahwa nilai belanja e-commerce melalui TikTok tumbuh empat kali lipat sepanjang 2022. Nilai barang yang dibeli (gross merchandise value) atau GMV di Asia Tenggara tercatat melampaui US$4,4 miliar atau lebih dari Rp 68 triliun.

TikTok bisa menjadi ladang subur mendulang pelanggan. Platform ini menyediakan sarana belanja online lewat dua fitur. Lewat TikTok Shop, pemilik akun TikTok bisa membuka toko online. Ada pula sarana berjualan saat menggelar live streaming di TikTok.

Tentunya, hal itu bisa menjadi ladang cuan bagi mereka yang mengetahui cara jualan di platform ini hanya dengan menggunakan HP.

Cara jualan di TikTok Shop live streaming bisa menjadi pilihan. Namun, sebelumnya Anda harus registrasi agar bisa live streaming di TikTok sambil berjualan. 

Melansir duniafintech, ada beberapa syarat penting sebelum Anda bisa berjualan di TikTok Shop sambil live streaming, di antaranya berusia 18 tahun, memiliki minimal 1000 pengikut (followers) agar bisa live streaming, sudah daftar TikTok Shop, dan memiliki produk yang dijual di TikTok Shop. Berikut ini tips dan cara Jualan di TikTok Shop Live Streaming agar laris manis.

1. Jualan Produk Sendiri

Apabila Anda telah memenuhi syarat penting untuk berjualan di TikTok, maka Anda bisa langsung berjualan TikTok Shop live streaming. Berikut ini langkah-langkah yang bisa diikuti untuk jualan di TikTok Shop Live Streaming.

• Buka aplikasi TikTok dan klik tombol (+) pada layar 
• Geser ke kanan menuju tombol LIVE
• Karena Anda hendak berjualan, klik ikon Produk di sebelah kanan
• Setelah muncul Pop up bertuliskan Belanja LIVE, kemudian klik Tambah dari Toko
• Klik Tambah pada produk yang ingin dipromosikan
• Jika sudah maka silakan klik tombol back, kemudian back lagi
• Klik pengaturan penonton dan beri deskripsi melalui pengaturan 
• Jika sudah maka klik menu Promosi di kanan. (Lakukan ini hanya jika ingin promosi. Lewati tahap ini jika tidak ingin promosi)
• Edit judul pada fitur Tambah Judul pada pojok kiri atas. Isi sesuai produk jualan Anda
• Jika sudah maka Klik Topik. Pilih topik yang relevan dengan jualan Anda. Jika tidak ada maka bisa pilih topik Obrolan
• Selanjutnya bisa klik tombol ‘Mulai Siaran Langsung’

2. Jualan Produk Orang Lain (Affiliate)

Selain berjualan produk sendiri, Anda juga bisa live streaming dengan menjual produk orang lain sebagai affiliate. 

Cara jualan di TikTok Shop Live Streaming sebagai affiliate mirip dengan berjualan sendiri, tetapi Anda harus mendaftar TikTok Affiliate program terlebih dahulu. Jika sudah, Anda bisa mengikuti langkah untuk live streaming berikut ini.

• Buka aplikasi TikTok dan klik tombol (+) pada layar Anda
• Geser ke kanan menuju tombol LIVE
• Karena Anda hendak berjualan, klik ikon Produk di sebelah kanan
• Setelah muncul Pop up bertuliskan Belanja LIVE, kemudian klik Tambah dari Toko
• Klik Tambah pada produk yang ingin dipromosikan
• Apabila sudah maka klik tombol back, kemudian back lagi
• Klik pengaturan penonton dan beri deskripsi melalui pengaturan
• Selanjutnya klik menu Promosi di kanan. (Lakukan ini hanya jika ingin promosi. Lewati tahap ini jika tidak ingin promosi)
• Edit judul pada fitur Tambah Judul pada pojok kiri atas. Isi sesuai produk jualan Anda
• Jika sudah maka Klik Topik. Pilih topik yang relevan dengan jualan Anda. Apabila tidak ada maka bisa pilih topik Obrolan
• Setelah tahapan selesai, maka bisa klik tombol ‘Mulai Siaran Langsung’

Semakin banyak penjual yang melakukan live selling atau live streaming. Cara ini cukup efektif meningkatkan penjualan, tetapi tentu tidak mudah untuk membuat penonton tetap bertahan di sesi live.

Diperlukan strategi khusus agar untuk mendapat perhatian pembeli hingga tertarik dan berujung pada pembelian. 

Erika Richardo, pengusaha, pelukis, dan content creator di TikTok, membagikan tips dan cara Jualan di TikTok Shop Live Streaming serta hal-hal yang perlu dihindari agar jualan semakin laris di live selling TikTok. 

1. Hindari menginformasikan produk berbelit-belit

Informasi yang disiarkan pada live streaming TikTok tidak boleh berbelit-belit karena akan membuat penonton kurang tertarik.

Apabila penonton sudah tidak tertarik di awal, maka mereka akan langsung melewatkan live streaming begitu saja. Informasi harus padat dan jelas agar dapat diterima penonton dengan baik, sehingga penonton mau berinteraksi.

Erika Ricardo yang mengembangkan bisnisnya melalui TikTok menerapkan 2 seconds rule; yakni 2 detik pertama pada konten videonya yang dimaksimalkan agar penonton tetap bertahan mengikuti videonya hingga akhir

2. Pengemasan konten yang monoton

Kemas konten dalam bentuk yang variatif. Berikut beberapa format live di TikTok yang bisa Anda lakukan.

• Q&A (Question and Answer) atau Sesi Tanya Jawab

Anda dapat menjawab seluruh pertanyaan terkait perusahaan dan produk yang ditawarkan secara langsung dari penonton dengan menekankan kelebihan dari produk yang ditawarkan secara persuasif. Jelaskan solusi yang diberikan produk terhadap permasalahan yang dihadapi penonton. 

Sesi tanya jawab dapat meningkatkan hubungan antara Anda dan audiens yang pada akhirnya akan memunculkan kepercayaan serta emotional bonds. 

• Live Events

Promosi secara langsung dengan memberikan diskon maupun promo juga dapat memberikan dampak besar pada omset penjualan. 

Selain jumlah penggunanya yang banyak, Anda tidak perlu harus mengeluarkan biaya promosi serta iklan. 

Berikan beberapa penawaran menarik seperti flash sale yang hanya ada saat live berlangsung.  Ini menjadi tips dan cara Jualan di TikTok Shop Live Streaming agar pembeli segera menyelesaikan pembayarannya sebelum live berakhir. 

• Open House & Review Products

Live Streaming TikTok juga memberikan kesempatan untuk pelaku bisnis menampilkan secara langsung seluruh produk yang ditawarkan. Hal ini terbukti sangat efektif untuk mengkonversi traffic audiens kepada penjualan. Dengan menampilkan review secara langsung, maka audiens akan mendapat gambaran terhadap produk yang Anda tawarkan. 

• Direct Selling

Anda perlu memancing perhatian penonton dengan judul live yang menarik serta CTA (call to actions) yang sesuai untuk melakukan penjualan langsung. Anda dapat membagikan kode promo, situs penjualan, serta waktu live berikutnya. 

Anda dapat melakukan live direct selling pada prime time TikTok digunakan, yaitu pada jam 9 sampai 11 pagi pada hari Senin hingga Jumat. Kalau tidak sempat mengadakan live pada jam tersebut, Anda bisa meluncurkannya setelah jam 7 malam saat pekerja selesai beraktivitas.

3. Tidak Melampirkan Fitur Katalog dan Pembelian Langsung

Ketika Anda tidak melampirkan fitur katalog dan pembelian langsung, maka penonton akan kesulitan untuk membeli produk. Fitur ini akan mempermudah penonton melakukan pembelian dan mengambil promo saat live. 

TikTok Live Streaming kini menjadi wadah diskusi antara brand dengan customer dan calon customer serta mampu meningkatkan awareness terhadap brand Anda. Selain itu, TikTok juga memudahkan untuk berkolaborasi dengan content creator atau influencer secara terbuka.

Demikian tips dan cara Jualan di TikTok Shop Live Streaming. Anda dapat mengukur keberhasilan konten dan live yang dilakukan selama ini dan mencoba berbagai cara dan strategi untuk meningkatkan penjualan.