Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel Fortune IDN lainnya di IDN App
Etika bisnis
ilustrasi etika bisnis (unsplash.com/sebastian herrmann)

Dalam menjalankan bisnis, etika bisnis adalah suatu hal yang penting untuk dipahami dan diterapkan untuk perkembangan perusahaan. Pasalnya, etika bisnis berkaitan dengan penerapan nilai norma dan prinsip di perusahaan.

Tidak hanya menjadikan lingkungan kerja positif, penerapan etika bisnis yang solid juga berdampak pada reputasi bisnis dengan meningkatkan moralitas.

Maka dari itu, etika bisnis dapat mencerminkan citra perusahaan di mata publik, sehingga memiliki dampak krusial bagi keberlanjutan bisnis.

Lantas, sebenarnya apa itu etika bisnis? Simak pengertian, tujuan, hingga prinsipnya yang penting untuk diketahui di bawah ini.

Apa itu etika bisnis?

Dilansir Investopedia, etika bisnis adalah seperangkat prinsip moral dan standar perilaku yang dipakai oleh perusahaan dalam dunia kerja. 

Sederhananya, pengertian etika bisnis dapat dipahami sebagai pedoman moral yang wajib diterapkan dalam kegiatan usaha. Tidak jarang, etika bisnis dianggap sebagai kode etik.

Prinsip tersebut dijadikan pedoman dalam mengambil keputusan dan bertindak, baik pada karyawan, pelanggan, mitra, hingga masyarakat.

Dalam hal ini, prinsip melibatkan konsekuensi sosial, lingkungan, dan ekonomi dalam menjalankan kegiatan bisnis.

Konsep etika dalam bisnis mulai diterapkan secara progresif pada tahun 1960-an. Perusahaan mulai menunjukkan kepedulian pada lingkungan, tanggung jawab, dan masalah sosial yang menjadi fokus utama.

Maka dari itu, penerapan etika bisnis sangat penting untuk dilakukan oleh setiap individu dalam suatu perusahaan.  Tidak hanya sekedar dipahami saja, etika harus dihayati dan dijadikan pedoman dalam mengerjakan tugas keseharian.

Tujuan etika bisnis

Melalui apa itu etika bisnis, prinsip ini berupaya untuk memastikan tingkat kepercayaan antara perusahaan dan masyarakat. Tujuan inilah yang menjadikan prinsip moral dalam bisnis penting untuk diterapkan.

Selain tujuan tersebut, ada beberapa tujuan etika bisnis yang utama dan harus dilakukan demi perkembangan perusahaan. Berikut beberapa tujuannya.

  • Membangun citra bisnis yang positif bagi perusahaan, sehingga dapat memperkuat kredibilitas di mata pelanggan.

  • Mendorong kesadaran pelaku bisnis dan karyawan dalam meningkatkan kesadaran moral untuk bertindak sesuai dengan prinsip moralitas yang berlaku di masyarakat.

  • Meningkatkan relasi dengan berbagai pihak, baik stakeholder, investor, hingga pelanggan secara lebih baik.

  • Membangun sebuah lingkungan bisnis yang adil dan sesuai dengan prinsip hukum.

  • Membantu pelaku bisnis dalam mengambil keputusan besar yang lebih bijak. Tidak hanya meraih keuntungan, dampak jangka panjang juga dipertimbangkan.

Mengingat pentingnya etika bisnis dalam ekosistem bisnis, prinsip moral ini dapat membantu perusahaan dan seseorang untuk berperilaku lebih bertanggung jawab.

Prinsip etika bisnis

Dalam penerapannya, etika bisnis meliputi berbagai prinsip yang dapat diterapkan oleh setiap individu. Perusahaan dapat memilih dan menekankan prinsip yang relevan dengan industri, budaya, dan nilai-nilai yang diyakininya.

Prinsip inilah yang dijadikan landasan perusahaan dalam menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab. Adapun prinsip etika bisnis, di antaranya:

1. Kejujuran

Prinsip pertama dalam etika bisnis adalah kejujuran. Dalam dunia bisnis, sikap tersebut menjadi dasar penting untuk dihayati.

Tidak hanya jujur dalam menawarkan harga, sikap ini juga mencakup seluruh kegiatan operasional bisnis. Perusahaan yang tidak jujur akan dipandang buruk oleh publik.

2. Integritas

Agar perusahaan dapat berjalan di jalur yang semestinya, integritas wajib ditanamkan oleh setiap individu di suatu perusahaan. Dengan begitu, pekerja dapat bertindak sesuai dengan nilai-nilai moral, bahkan saat tidak ada yang mengawasi.

3. Menghargai orang lain

Mengingat bisnis tidak dijalankan seorang diri, penting untuk menumbuhkan sikap menghargai dan menghormati orang lain. Terlebih pada hak dan privasi yang wajib dihormati untuk menjaga kepercayaan.

4. Bertanggung jawab

Meningkatkan rasa tanggung jawab dalam suatu perusahaan dapat meningkatkan kredibilitas. Dengan menerapkannya dalam tugas keseharian, setiap individu meningkatkan kesadaran akan tugas dan pekerjaan mereka.

5. Keadilan

Untuk membangun ekosistem bisnis positif, keadilan perlu diwujudkan dengan memperlakukan semua orang setara. Setiap orang memiliki kesempatan yang sama dan tidak ada yang diistimewakan.

6. Transparansi

Tanpa membocorkan rahasia perusahaan, pelaku bisnis dapat bersikap transparan pada pemangku kepentingan. Dalam hal ini, transparansi menjaga hubungan dengan berbagai pihak. 

7. Loyalitas

Mulai dari tingkat manajemen atas dan karyawan, loyalitas perlu diterapkan dalam berbisnis. Prinsip etika bisnis ini diharapkan menjadi pedoman untuk melakukan sesuatu secara maksimal demi kemajuan perusahaan.

Pentingnya etika bisnis

Sebagai bagian dalam perusahan, etika bisnis adalah hal yang penting diterapkan guna membangun citra dan reputasi baik. Selain itu, prinsip moralitas tersebut menjadi fondasi yang memastikan kegiatan bisnis dapat berkembang secara berkelanjutan.

Berikut beberapa alasan pentingnya etika bisnis diterapkan oleh pelaku usaha dan perusahaan.

1. Meningkatkan reputasi

Ketika perusahaan menerapkan etika bisnis, mereka dapat mengambil keputusan dengan memperhatikan dampaknya. Hal tersebut berguna untuk membangun reputasi perusahaan lebih baik di mata publik.

2. Meningkatkan moralitas karyawan

Mengingat prinsip ini erat kaitannya dengan nilai moral, hal tersebut akan meningkatkan moralitas karyawan secara keseluruhan. Lingkungan yang adil dan bermartabat dapat diwujudkan di lingkup internal perusahaan.

3. Mendorong kesadaran akan kepentingan bersama

Selain meningkatkan moralitas, para pekerja juga akan lebih perhatian dengan mendahulukan kepentingan bersama dalam menjalankan bisnis. 

4. Membangun hubungan jangka panjang

Saat suatu bisnis memperlakukan pelanggan dan klien secara etis, perusahaan dapat membangun kepercayaan dan membina hubungan jangka panjang.

5. Menghindari masalah di masa depan

Perusahaan yang tidak menerapkan etika bisnis biasanya berisiko dipandang buruk oleh publik. Selain itu, potensi terkena masalah hukum hingga pencabutan izin usaha dapat terjadi.

Contoh penerapan prinsip etika bisnis

Untuk lebih memahami tentang apa itu etika bisnis, ada beberapa contoh penerapan prinsipnya yang dapat dipahami. Berikut beberapa contoh etika bisnis yang dapat dilakukan dalam keseharian.

  • Menyampaikan informasi secara jujur dan transparan, baik kepada pelanggan, mitra, dan sesama karyawan.

  • Mengucap maaf, tolong, dan terima kasih sebagai rasa hormat kepada orang lain.

  • Memperlakukan semua pihak secara adil dan tanpa diskriminasi.

  • Memakai bahasa yang sopan saat berinteraksi dengan orang lain, terutama kepada konsumen.

  • Peduli pada dampak sosial dan lingkungan dalam menjalankan bisnis.

Demikian penjelasan mengenai apa itu etika bisnis, mulai dari tujuan, prinsip, hingga contohnya yang perlu diketahui oleh pelaku bisnis dan karyawan.

Dari sana, etika bisnis adalah seperangkat nilai moral yang wajib diikuti oleh seluruh orang di perusahaan. Dengan begitu, perusahaan akan lebih dipandang baik oleh publik.

Semoga bermanfaat!

Editorial Team