Profil Michael Yahya, Sosok Penting di Balik Marketing UBS Gold
Jakarta, FORTUNE - Sebagai generasi kedua PT Untung Bersama Sejahtera atau UBS Gold, Michael Susanto Yahya memiliki misi mentransformasikan bisnis warisan keluarga berusia lebih dari 40 tahun itu menjadi perusahaan kelas dunia.
Berlokasi di Surabaya, UBS Gold didirikan pada 1981. Dari sebuah usaha rumahan, kini UBS Gold tumbuh sebagai salah satu merek perhiasan emas dan logam mulia ternama. Michael ikut berperan dalam pertumbuhan itu.
Selaku Marketing Head, Michael berkesempatan membentuk merek UBS Gold di pasar lokal dan memperluas kehadiran di ranah global. Guna mewujudkan itu, dibutuhkan pondasi berupa kemitraan dan relasi. Apalagi, bagi bisnis yang tengah berkembang seperti UBS Gold.
Tak ayal, UBS Gold telah berkolaborasi dengan berbagai pihak, di antaranya: fashion guru Carendelano, dokter kecantikan Amelia Gonta, Miss Indonesia, DBL, gim Mobile Legends (Moonton), Disney, dan Sanrio.
“Bisnis bukan hanya tentang menghasilkan laba, tetapi menciptakan lingkungan tempat individu dapat mengembangkan bakat mereka, berkolaborasi secara efektif, dan saling mendukung,” katanya kepada Fortune Indonesia (17/1).
Ia pun mengintegrasikan lima nilai inti UBS Gold ke dalam operasional perusahaan, yakni: integritas dan loyalitas, persatuan, kreativitas dan inovasi, bekerja cerdas, serta ketangguhan. Dipadukan dengan nilai-nilai Kristiani, itu menjadi akar pertumbuhan dan pengambilan keputusan perusahaan.
Kini, UBS Gold tak hanya menawarkan produk secara domestik, tapi juga internasional, seperti ke negara-negara Asia Tenggara, Uni Eropa, Uni Emirat Arab (UEA), dan Amerika Serikat.
Pengalaman di UBS Gold juga membantunya mengembangkan keahlian di berbagai bidang, termasuk strategi bisnis, pemasaran digital, e-commerce, dan ekspor. Itu melengkapi kepekaan artistik yang didapat selama menempuh pendidikan di bidang Watchmaking and Jewelry Making dari University of New South Wales, Sydney, Australia.
Bersama manajemen, ia terus memimpin UBS Gold menuju pertumbuhan berkelanjutan, inovasi, dan pengakuan global, yang dapat dilihat melalui penghargaan UBS Gold, seperti Primaniyarta 2019, Indonesia Customer Service Quality (ICSQ) Award 2021, Primaniyarta 2022, dan ICSQ 2023.
