Ada beberapa penyebab mengapa rekening bisa menjadi dormant, di antaranya:
1. Jarang digunakan
Terkadang, sebuah rekening dibuat keperluan tertentu seperti menyimpan upah proyek, uang beasiswa, atau uang kebutuhan sementara. Nah, ketika tujuan atau keperluan itu sudah selesai, rekening tersebut menjadi jarang digunakan.
Apabil tidak ada transaksi finansial dalam jangka panjang, rekeing Anda bisa menjadi rekening dormant.
2. Tidak ada saldo
Ketika rekening dibiarkan kosong dalam waktu lama tanpa aktivitas, sistem akan mencatatnya sebagai tidak aktif.
3. Lupa punya rekening
Dalam era digital dan banyaknya pilihan produk perbankan, tidak jarang seseorang memiliki lebih dari satu rekening. Alhasil, ada kemungkinan Anda lupa untuk menggunakan rekening tertentu secara berkala.
3. Nasabah tidak melakukan transaksi finansial
Jika nasabah hanya login ke mobile banking tanpa melakukan transaksi seperti transfer atau pembayaran, itu tidak dihitung sebagai aktivitas finansial. Alhasil, rekening bisa dinonaktifkan dan menjadi rekening dormant.