Contoh banjir yang sedang terjadi saat ini
Pihaknya juga membuktikan kecepatan pembayaran klaim saat kondisi bencana dengan waktu proses dua hari kerja sejak dokumen dinyatakan lengkap. Upaya ini sesuai dengan arahan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang mendorong percepatan klaim korban bencana di Sumatera.
Ia menjelaskan, risiko banjir tidak secara otomatis dijamin dalam polis standar asuransi kendaraan bermotor maupun asuransi kebakaran. Perlindungan terhadap banjir termasuk dalam kategori jaminan perluasan yang hanya berlaku jika ditambahkan pada saat pembelian polis.
Dengan demikian, polis asuransi yang dimiliki oleh ketujuh nasabah yang dibayarkan klaimnya adalah polis asuransi kendaraan dengan jaminan Total Loss Only / Comprehensive dengan perluasan jaminan banjir. Asuransi Sinar Mas tercatat menyediakan pilihan jaminan perluasan banjir untuk berbagai produk.
Di lini kendaraan bermotor, terdapat produk Simas Mobil Exclusive dan Simas Mobil Bonus yang dirancang untuk memberikan perlindungan komprehensif, termasuk manfaat Jaminan Gabungan (Comprehensive) terhadap risiko kecelakaan, kebakaran, maupun pencurian. Serta, produk ini dapat diperluas dengan jaminan tambahan seperti banjir, gempa bumi, huru-hara, hingga tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga.
Pembayaran klaim akibat bencana bukanlah hal baru bagi Asuransi Sinar Mas. Perusahaan secara konsisten hadir mendampingi nasabah dalam menghadapi berbagai peristiwa besar di Indonesia, mulai dari Tsunami Aceh 2004, Banjir Jakarta 2002, Gempa Yogyakarta 2006, Gempa Padang 2009, Gempa Palu 2018, Gempa Lombok 2018, Banjir Jakarta 2020, hingga Banjir Bali 2025. Komitmen ini mencerminkan peran aktif Asuransi Sinar Mas dalam membantu pemulihan finansial nasabah di tengah situasi bencana.