Generali Bayar Klaim Rp1,3 Triliun pada 2025, Segmen Kesehatan Terbesar
- Generali Indonesia membayar lebih dari 273.000 klaim senilai Rp1,3 triliun sepanjang 2025.
- Klaim kesehatan mendominasi 83% pembayaran, sementara klaim meninggal dunia dan penyakit kritis mengalami penurunan.
- Tren medis di Indonesia diperkirakan mencapai 17,8% pada tahun 2026, sehingga Generali terus mengedukasi masyarakat tentang pentingnya proteksi asuransi.
Jakarta,FORTUNE – PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali) telah melakukan pembayaran kepada lebih dari 273.000 klaim dengan nilai di atas Rp1,3 triliun sepanjang 2025. Nilai total klaim ini mencakup klaim manfaat meninggal dunia, klaim manfaat kesehatan dan klaim manfaat penyakit kritis.
Jutany Japit selaku Director & Chief Agency Officer Generali menyatakan, nilai klaim ini naik 4,3 persen (YoY) ditopang oleh klaim kesehatan yang mendominasi 83 persen pembayaran. Di saat yang sama, klaim meninggal dunia dan klaim penyakit kritis mencatat penurunan masing‑masing –11,1 persen (YoY) dan –51,7 persen (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Ia menyebut kondisi ini mencerminkan kualitas portofolio serta disiplin underwriting dan manajemen risiko. “Di tengah biaya medis yang naik, proteksi bukan lagi pilihan—tetapi kebutuhan. Kami terus berinovasi agar nasabah selalu merasa aman,” kata Jutany melalui keterangan resmi di Jakarta, Rabu (11/2).
Menurutnya, kondisi klaim yang terjadi di Generali ini sesuai dengan hasil riset terbaru ‘Indonesia Health Benefits Study (IHBS)’ yang dilakukan oleh Mercer Marsh Benefits (MMB) Indonesia. Tercatat, tren medis Indonesia telah melampaui inflasi umum dan di Asia, dimana inflasi global secara umum sebesar 11,1 persen, tren medis rata-rata di Asia 12,5 persen, sedangkan tren medis di Indonesia diperkirakan mencapai 17,8 persen pada tahun 2026.
Memasuki 2026 , Generali Indonesia terus mengedukasi masyarakat tentang pentingnya proteksi asuransi di tengah tantangan kenaikan biaya medis. Didukung kekuatan oleh Generali Grup dengan jangkauan di lebih 50 negara dan berpengalaman selama hampir 200 tahun, saat ini Generali Indonesia dipercaya oleh lebih dari 400.000 nasabah di seluruh Indonesia, termasuk nasabah individu dan korporat dalam menyediakan proteksi jiwa, kesehatan, penyakit kritis dan perencanaan dana pensiun.
