Tren Konsumen, TikTok Dorong Brand Perkuat Jangkauan dengan Pengguna

Brand perlu menemukan cara untuk menghasilkan lebih banyak konten yang menonjol dari ragam konten yang ada. Menurut survei, 75 persen kreator TikTok merasa konten yang hadir di TikTok unik dan berbeda ketimbang dengan aplikasi video lain.

Para kreator juga merasa bahwa konten TikTok bersifat jujur, autentik, dan murni dibandingkan dengan aplikasi serupa.

TikTok juga menemukan soal tren hiburan yang dipimpin komunitas. Tren ini memiliki kekuatan untuk memberikan dampak positif, dengan lebih banyak konsumen yang tertarik pada konten autentik yang dibuat oleh pengguna untuk pengguna.

Menurut TikTok, berikut sejumlah konten dengan pertumbuhan tertinggi, di antaranya: edukasi 148 persen, travel 545 persen, gim 193 persen, dan keuangan 6.780 kali lipat.

TikTok pun menawarkan sejumlah tools bagi brands untuk memanfaatkan skala dan kekuatan komunitas plaftform, menghibur dan terlibat maupun menciptakan dampak yang lebih luas di seluruh kanal konsumen. Di antaranya: lini masa ‘For You” feed dan sejumlah tools seperti effect house, interactive countdown sticker, spark ads, instant pages, dan lain sebagainya.

Selama Ramadan pengguna TikTok biasanya lebih aktif dalam mengakses konten. Karenanya, momen tersebut bisa dimanfaatkan oleh brand untuk berinteraksi lebih erat dengan konsumen.

Menurut Head of Business Marketing Tiktok Indonesia, Sitaresti Astarini, pengguna TikTok Indonesia lebih aktif dalam mengonsumsi dan menghasilkan konten selama Ramadan. TikTok pun mendorong para brand mempersiapkan strategi pemasaran dengan lebih matang.

Berdasarkan laporan TikTok, komunitas media daring tersebut tercatat terus mengeksplorasi konten seputar hiburan, inspirasi kreatif, hingga konten belanja untuk memenuhi kebutuhan mereka. Hal ini terlihat dari jumlah views video yang meningkat 54 persen, sedangkan jumlah konten yang diunggah bertambah 31 persen selama Ramadan 2021.

Mencari ide dan inspirasi juga menjadi aktivitas utama pengguna TikTok selama Ramadan, katanya. Menurut laporan sama, sebanyak 63 persen pengguna ingin melihat bagaimana orang lain merayakan Ramadan, sementara 57 persen pengguna membutuhkan inspirasi untuk persiapan bulan puasa.

“Konten yang memberikan inspirasi ini bukan hanya datang dari para pengguna, namun juga dari brand. Sekitar 59 persen pengguna senang melihat ide resep, hadiah, pakaian dari brand saat mempersiapkan Ramadan. Bahkan, sebanyak 9 dan 10 pengguna TikTok diketahui melakukan berbagai langkah setelah terpapar oleh konten iklan, antara lain: mencari informasi lebih lanjut, mengklik video iklan, berkomentar, hingga berbelanja,” ujarnya dalam webinar, Rabu (26/1).