Antisipasi Tekanan Global, Pebisnis Tak Akan Agresif Berekspansi
Intinya sih...
Tekanan perdagangan global meningkat
Pebisnis tak akan agresif berekspansi
Adopsi teknologi AI untuk efisiensi dan retensi pelanggan
Jakarta, FORTUNE - Ketegangan perdagangan global kembali meningkat di awal 2025. Tarif resiprokal dari Amerika Serikat (AS) terhadap sejumlah komoditas dan produk dari negara berkembang mendorong ketidakpastian ekonomi dan menekan daya saing bisnis.
Di tengah situasi tersebut, strategi pelaku bisnis diprediksi akan mulai bergeser untuk tidak berekspansi secara agresif. Justru para pebisnis akan melakukan evaluasi manajemen proses bisnis yang lebih streamline, pendekatan yang lebih berorientasi efisiensi, loyalitas pelanggan, dan ketahanan jangka panjang. Terutama dalam hal pengelolaan customer journey mulai dari akuisisi hingga retensi.