Blu by BCA Digital Sebut TikTok Efektif Sampaikan Kampanye Pemasaran

Rudini mengatakan, alasan blu memilih TikTok sebagai platform untuk menyampaikan kampanye pemasaran dikarenakan pengguna platform tersebut cukup beragam dari segala rentang usia dan kerap menggunakan platform tersebut dalam kesehariannya. 

TikTok juga dinilai membantu blu untuk menghasilkan konten kreatif yang optimal dalam kampanye pemasaran.

“Kalau kami masuk lewat TikTok dengan konten yang tepat, bisa membantu orang untuk mendapatkan informasi yang bermanfaat nih. Makanya, konten-konten blu di TikTok itu lebih ke arah edukasi dan dan informasi, dibungkus dengan konsep humor,” ujar Rudini.

Berdasarkan data dari We Are Social, pengguna TikTok di Indonesia per Januari 2024 sudah mencapai 126,83 juta orang dan terus mengalami tren peningkatan. TikTok juga menjadi media sosial keempat yang paling banyak digunakan oleh pengguna internat berusia 16-64 tahun di indonesia; dan dilihat dari lamanya individu menghabiskan waktunya di sosial media, TikTok menempati posisi pertama dengan rerata 38 jam 26 menit per individu setiap bulannya.

Rudini mengatakan bahwa berdasarkan pengamatannya, banyak generasi produktif di Indonesia–milenial dan gen Z–menggunakan TikTok untuk mencari banyak hal, mulai dari hiburan sampai dengan informasi-informasi yang aktual. “Sekarang mereka udah nggak nyari di browser lagi, tapi lebih manfaatin TikTok,” katanya.

blu by BCA Digital belum lama menerima penghargaan sebagai Best Branding Campaign dalam TikTok Ad Awards 2024, melalui kampanye ‘Kastamer Ngablu’ yang dilakukan melalui platform TikTok.

Kampanye yang dibuat oleh blu ini awalnya bertujuan untuk menjadi ciri dari produk layanan.  “Kami coba mengutilisasi sisi customer service-nya, dengan menjawab pertanyaan yang aneh-aneh di kolom komentar, dilakukan oleh sebuah persona yang baik hati, sabar, sekalipun pertanyaannya banyak yang nyeleneh,” ujarnya.

Keseriusan blu menggarap kampanye di TikTok ini akhirnya tidak hanya menghasilkan hal baik bagi branding, tapi juga sebuah penghargaan bagi seluruh tim yang terlibat.