Riset: Kepercayaan Karyawan Merosot Akibat Kecemasan PHK

Gelombang PHK di sektor pemerintahan yang banyak diberitakan menjadi salah satu faktor utama menurunnya kepercayaan karyawan, kata Zhao. Karyawan di bidang administrasi publik dan pemerintahan mengalami penurunan kepercayaan terbesar, diikuti oleh sektor kedirgantaraan dan pertahanan.

Namun, bukan hanya ketakutan akan PHK yang membuat moral pekerja anjlok. Bahkan mereka yang selamat dari PHK juga merasakan dampaknya, seperti yang terlihat dalam ulasan Glassdoor.

“Banyak orang berbicara tentang kelelahan kerja, diminta melakukan lebih banyak pekerjaan dengan sumber daya lebih sedikit, atau menghadapi ekspektasi yang sangat tinggi tanpa dukungan yang memadai,” jelas Zhao.

Kontras dengan era Great Resignation dan Great Reshuffle beberapa tahun lalu—ketika pasar tenaga kerja sedang panas dan pekerja lebih mudah mendapatkan pekerjaan, kenaikan gaji, atau promosi—hanya memperparah rasa frustrasi karyawan saat ini, tambah Zhao. Puluhan juta pekerja beralih ke pekerjaan baru atau menjadi wiraswasta, yang memicu lonjakan gaji secara historis; bahkan McDonald’s sempat menawarkan bonus tanda tangan.

“Saat itu, semua orang berbicara tentang kelangkaan tenaga kerja, dan sangat mudah mendapatkan pekerjaan, kenaikan gaji, atau promosi,” katanya.

Fakta tersebut menunjukkan ada perubahan kekuatan dari pekerja kembali ke pemberi kerja membuat situasi saat ini terasa lebih buruk karena orang tahu apa yang mungkin terjadi, tetapi sekarang mereka merasa telah kehilangan kesempatan itu. Dalam data lain, dua dari tiga pekerja dalam survei Glassdoor mengatakan bahwa mereka merasa “terjebak” dalam pekerjaan mereka.

“Kita melihat banyak pekerja yang kecewa atau merasa kesal dengan situasi mereka di tempat kerja, dan pada akhirnya, ini adalah krisis keterlibatan karyawan,” tutup Zhao.