Jakarta, FORTUNE - PT Bank Rayat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus berkomitmen untuk terus memberikan layanan perbankan optimal selama periode libur Lebaran Tahun 2022. Salah satu upaya yang dilakukan ialah penyediaan uang tunai pecahan kecil untuk bisa ditukarkan oleh masyarakat.
BRI mengaku telah menyiapkan uang tunai senilai Rp46,85 triliun menjelang libur hari raya Idul Fitri 1443 H atau tahun 2022. Angka tersebut meningkat cukup signifikan sebesar 73,5 persen jika dibandingkan momen periode Idul Fitri tahun lalu.
Wakil Direktur Utama BRI Catur Budi Harto menjelaskan, peningkatan jumlah penyediaan kas pada momen Lebaran kali ini disebabkan faktor kebijakan pemerintah yang memperbolehkan mudik lebaran tahun ini.
"Selain itu, adanya penambahan cuti bersama juga diproyeksikan turut mendukung lonjakan angka penyiapan uang tunai pada momen Idul Fitri tahun ini," kata Catur melalui keterangan resmi di Jakarta, Selasa (12/4).
BRI siapkan 20 kantor cabang penukaran uang
Selanjutnya, guna memenuhi kebutuhan masyarakat pada momen Lebaran, BRI juga menyediakan layanan penukaran Uang Pecahan Kecil (UPK) di 20 Kantor Cabang BRI di Jabodetabek. "Itu telah mulai dilaksanakan pada tanggal 4 April lalu hingga menjelang libur pada tanggal 29 April," ungkap Catur.
BRI juga terus menghimbau nasabah untuk dapat bertransaksi secara cashless dan melakukan berbagai macam transaksi perbankan secara digital.
Selain layanan internet banking BRI, layanan digital banking BRI yang digemari masyarakat adalah dengan Super Apps BRImo. “Saat ini, transaksi layanan digital BRI memberikan kemudahan nasabah untuk mengakses layanan keuangan yang lebih praktis," ungkapnya.
Di samping itu, masyarakat pun memiliki alternatif lain untuk mendapatkan layanan keuangan BRI lainnya, yakni melalui 14.425 ATM, 7.407 CRM, 207 ribu EDC, dan 524 ribu AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
BRI berlakukan layanan terbatas pada 3 hari ini
Di samping penyediaan uang tunai selama periode libur lebaran, BRI juga menyediakan layanan terbatas Idul Fitri oleh Unit Kerja Operasional BRI pada 30 April, 4 Mei, dan 7 Mei 2022.
“Layanan terbatas BRI kali ini dihadirkan melalui 196 Unit Kerja Operasional (UKO), dimana masyarakat tetap dapat melakukan beragam transaksi perbankan," ungkap Catur.
Adapun daftar unit layanan terbatas ini dapat diakses di website resmi BRI http://bri.co.id/layanan-lebaran-2022.
Tetap waspada saat melakukan transaksi
Lebih lanjut Catur mengungkapkan, BRI juga tak henti-hentinya untuk mengedukasi para nasabahnya agar senantiasa waspada dan berhati-hati untuk bertransaksi, mengingat semakin beragamnya modus kejahatan perbankan.
Oleh sebab itu, BRI menghimbau nasabah, agar lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi perbankan, rutin melakukan penggantian PIN kartu ATM dan juga menjaga kerahasiaan data nasabah seperti nomor CVV kartu dan kode OTP (One Time Password) transaksi kepada pihak manapun, termasuk yang mengatasnamakan BRI.
Selama periode libur Hari Raya Idul Fitri 1443 H, BRI juga tetap berkomitmen menjaga service level yang sama untuk layanan pelanggan melalui Contact BRI.
"Layanan pelanggan BRI tetap dapat diakses melalui Call Center 14017 / 1500017. Di mana agen-agen kami juga siap melayani nasabah 24 jam sehari,” tutup Catur.
