Jakarta, FORTUNE -Maybank memperluas cakupan layanan perbankan prioritas dengan mengintegrasikan kebutuhan kesehatan dan gaya hidup ke dalam proposisi layanannya. Untuk itu, Malayan Banking Berhad menjalin kemitraan strategis jangka panjang dengan Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC), yang juga membuka akses bagi nasabah Maybank Indonesia terhadap ekosistem layanan kesehatan Malaysia. Kolaborasi ini memungkinkan nasabah Premier Banking Maybank di sejumlah negara ASEAN, termasuk Indonesia, memperoleh informasi dan dukungan terkait layanan kesehatan melalui jaringan MHTC.
Group Chief Executive Officer Community Financial Services Maybank, Syed Ahmad Taufik Albar, mengatakan kemitraan tersebut merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memenuhi kebutuhan nasabah secara lebih menyeluruh, tidak terbatas pada layanan finansial, tetapi juga mencakup kesehatan dan gaya hidup.
“Kolaborasi dengan MHTC merupakan salah satu wujud komitmen Maybank untuk terus menjalankan misi Humanising Financial Services dengan menghubungkan nasabah dan keluarganya di kawasan ini dengan ekosistem healthcare travel Malaysia, sesuai dengan kebutuhan nasabah,” ujarnya dalam keterangan pers, Rabu (21/10).
Melalui kerja sama ini, MHTC akan menghubungkan nasabah dengan berbagai elemen dalam ekosistem kesehatan Malaysia, mulai dari tenaga ahli kesehatan hingga jaringan rumah sakit dan industri pendukung. Maybank berperan memperluas akses tersebut dengan memanfaatkan jaringan regional dan kedekatannya dengan nasabah.
Chief Executive Officer MHTC, Dato’ Suriaghandi Suppiah, menilai kemitraan ini menjadi peluang bagi ekosistem layanan kesehatan Malaysia untuk menjangkau masyarakat yang lebih luas di kawasan ASEAN. Menurutnya, MHTC menyediakan akses ke jaringan layanan kesehatan Malaysia, sementara Maybank mendukung penyebaran informasi dan jangkauan layanan melalui jaringan perbankan regionalnya.
Implementasi kerja sama akan dilakukan secara bertahap di sejumlah pasar ASEAN. Selain Indonesia, negara yang menjadi prioritas pengembangan meliputi Kamboja, Filipina, dan Singapura. Pelaksanaan setiap inisiatif akan mempertimbangkan kebutuhan nasabah serta regulasi yang berlaku di masing-masing negara.
Bagi Maybank Indonesia, kolaborasi ini memperluas manfaat layanan Premier Banking bagi nasabah beserta keluarganya, terutama dalam memenuhi kebutuhan terkait kesehatan dan gaya hidup sehat. Dengan demikian, layanan perbankan prioritas tidak hanya berorientasi pada pengelolaan keuangan, tetapi juga memperhatikan aspek kesejahteraan nasabah.
Sementara itu, di Kamboja, kemitraan tersebut mendukung pengembangan layanan Premier melalui pendekatan Cross-Border Wealth to Cross-Border Wellbeing. Konsep ini memperluas layanan pengelolaan kekayaan lintas negara dengan memasukkan kebutuhan kesehatan dan kesejahteraan nasabah pada berbagai tahap kehidupan.
Melalui kemitraan dengan MHTC, Maybank berupaya memperluas peran layanan perbankan prioritas dengan menghubungkan pengelolaan keuangan dan kebutuhan kesejahteraan. Pengembangan program di sejumlah negara ASEAN akan menjadi bagian dari upaya perusahaan menyesuaikan layanan dengan kebutuhan nasabah yang semakin beragam.