Payment Gateway: Pengertian, Manfaat, dan Cara Kerja

Pada dasarnya, payment gateway adalah sebuah sistem transaksi yang telah disediakan oleh layanan marketplace berbasis teknologi.

Layanan tersebut bisa memberikan otorisasi (hak kuasa) pembayaran secara langsung kepada pengguna dalam kegiatan bisnis online.

Payment gateway tentu sangat bermanfaat bagi para pembeli di e-commerce karena memiliki nilai efektif dan efisiensi dalam dunia transaksi.

Melalui layanan ini, para penjual yang berkecimpung di dalam dunia bisnis online, dapat melakukan kegiatan transaksi maupun mengelola keuangan yang masuk secara mudah.

Mungkin beberapa dari Anda pernah menggunakan layanan ini, tetapi tidak sadar bahwa itu merupakan bentuk payment gateway.

Bentuk dari sistem ini adalah transfer bank, virtual account, e-wallet, kartu kredit, debit, dan bentuk lainnya.

Payment gateway akan menginformasikan proses transaksi dari marketplace, pihak pembeli, sampai ke pihak bank.

Poin penting yang sangat diperhatikan dalam sistem tersebut adalah proses yang dilakukan secara aman, mengingat transaksi yang masuk bersifat confidential (rahasia) dan penting.

Sistem layanan ini membutuhkan beberapa poin demi kelancaran transaksi secara daring, baik itu proses penggunaannya, hingga data privasi penjual dan pembeli tetap terjaga. 

Adapun bentuk sistem keamanan payment gateway adalah sebagai berikut:

1. Card security code

Card security code adalah sistem keamanan yang mewajibkan penggunanya untuk memasukkan kode tiga angka terakhir pada kartu dalam tiap transaksi.

Pembayaran online melalui kartu kredit atau debit dapat dilakukan secara otomatis bila pengguna memasukkan kode verifikasi.

2. Address Verification System (AVS)

Sesuai dengan namanya, bentuk pembayaran ini menggunakan sistem verifikasi alamat.

AVS nantinya akan melacak dan memeriksa data tagihan yang dilakukan oleh konsumen.

Pencarian dan pemeriksaan ini menggunakan alamat yang telah terdaftar dalam data kartu debit maupun kredit.

3. 3D secure password

Bentuk terakhir dari sistem keamanan layanan ini adalah 3D secure password. 

Sistem ini akan meminta kata sandi dari pengguna yang ingin masuk atau login ke akun payment gateway sehingga hanya pemilik akun saja yang dapat masuk dan melakukan proses transaksi secara daring.

Setelah memahami pengertian dan bentuk sistem keamanan layanan ini, pasti Anda sudah bisa sedikit memahami manfaat dari sistem ini.

Untuk lebih lengkapnya, berikut manfaat payment gateway dalam dunia transaksi:

1. Proses transaksi dalam hitungan detik

Layanan ini membantu para penggunanya baik penjual maupun pembeli untuk melakukan transaksi secara cepat.

Proses jual beli di marketplace menjadi lebih efisien dan bisa dilakukan kapanpun tanpa perlu mengantri di bank.

2. Menjaga keamanan bertransaksi

Layanan ini membantu penggunanya untuk bertransaksi secara aman dari tindak kejahatan siber. Selain itu, data pembeli dan penjual dapat terjaga.

Untuk memudahkan Anda menggunakan layanan ini, berikut merupakan cara kerja dari payment gateway:

1. Konsumen melakukan transaksi e-commerce

Pada saat melakukan check out di e-commerce, pengguna akan dihadapkan dengan berbagai metode pembayaran.

Adapun beberapa cara melakukan pembayaran ini telah berbasis sistem payment gateway sehingga pengguna dapat memilih sesuai keinginan.

2. Tahapan payment processor

Saat pembayaran telah terkonfirmasi, informasi ini akan dikirim ke payment processor milik bank pengguna.

3. Bank mengirim balasan

Pihak bank akan mengirim balasan berupa kode khusus yang menjelaskan berhasil tidaknya transaksi.

4. Payment gateway menerima informasi dari payment processor

Informasi tentang proses transaksi akan diterima oleh payment gateway dari payment processor. 

Itulah tadi artikel mengenai layanan bertransaksi. Secara garis besar, payment gateway adalah sebuah layanan yang disediakan oleh e-commerce untuk memudahkan proses jual beli.