Jakarta, FORTUNE - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mulai menjual tiket kereta untuk masa libur Nataru 2023/2024 mulai 6 November 2023 untuk keberangkatan pada 21 Desember 2023-7 Januari 2024.
Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh saluran resmi pemesanan tiket kereta lainnya dan telah dibuka H-45 sebelum jadwal keberangkatan. Berikut tips yang perlu calon penumpang untuk memperhatikan dalam membeli tiket kereta api untuk Natal dan Tahun Baru 2024:
1.Tentukan Jadwal perjalanan dengan baik
Atur jadwal perjalanan dengan cermat, pastikan bahwa rencana perjalanan Anda sesuai dengan jadwal libur yang telah ditetapkan oleh pemerintah. Berdasarkan Surat Keputusan Bersama 3 Menteri, pemerintah telah menetapkan tanggal libur nasional Hari Raya Natal dan cuti bersama Hari Raya Natal pada 25-26 Desember 2024.
Selain itu, perkirakan waktu perjalanan dari rumah ke stasiun keberangkatan untuk menghindari kehilangan tiket jika Anda terlambat.
2.Gunakan saluran penjualan resmi
Gunakan saluran penjualan resmi untuk menghindari risiko penipuan, gangguan sistem, atau biaya jasa yang tidak wajar. Pastikan untuk memesan tiket Natal dan Tahun Baru melalui saluran resmi KAI, seperti aplikasi Access by KAI yang dapat diunduh di Android atau App Store, situs web kai.id, Contact Center KAI di (021)121, dan loket pemesanan di stasiun. Alternatifnya, penumpang juga dapat membeli tiket melalui mitra resmi yang bekerja sama dengan KAI.
3.Pastikan koneksi internet stabil
Pastikan koneksi internet Anda stabil sebelum memesan tiket online untuk memastikan kelancaran proses pemesanan. KAI telah meningkatkan kapasitas server dan bandwidth dua kali lipat dari hari biasa untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung pada saluran penjualan tiket Natal dan Tahun Baru.
4.Lebih teliti dalam menginput tanggal, rute, atau data diri penumpang
Perhatikan dengan saksama saat menginput tanggal, rute, atau data diri penumpang saat melakukan pemesanan. Sebaiknya, persiapkan data diri tersebut pada laptop atau ponsel Anda terlebih dahulu dan salin ke formulir pemesanan tiket online. Langkah ini dapat menghemat waktu dan mengurangi risiko kesalahan input.
5.Siapkan rute dan tanggal alternatif
Siapkan rute dan tanggal alternatif jika tiket yang diinginkan sudah habis. Gunakan fitur Connecting Train pada aplikasi Access by KAI untuk menggabungkan jadwal kereta yang bersambung. Pastikan untuk memilih tanggal perjalanan yang sesuai dan menghindari tanggal-tanggal favorit untuk mengoptimalkan ketersediaan tiket.
6.Cek ketersediaan tiket secara berkala
Periksa ketersediaan tiket secara berkala, karena KAI menyediakan layanan pembatalan dan pengubahan jadwal.
Tiket yang dibatalkan atau diubah jadwalnya akan muncul kembali dalam sistem tiket KAI untuk dijual kembali melalui berbagai saluran penjualan.
7.Tidak share kode booking sembarangan
Hindari berbagi kode booking atau bukti pembelian tiket secara sembarangan untuk mengurangi risiko penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Semoga saran-saran ini bermanfaat bagi calon penumpang yang ingin menikmati liburan Natal dan Tahun Baru 2024 dengan menggunakan kereta api.
