Jakarta, FORTUNE - Alexa.com mengumumkan akan menghentikan layanannya mulai 1 Mei 2022, atau sebulan setelah hari jadinya yang ke-26. Situs rujukan untuk ranking website dari Amazon tersebut telah berhenti menerima pelanggan baru untuk layanan berbayar Alexa, tetapi pelanggan saat ini akan dapat mengakses akun mereka hingga Mei tahun depan.
Setelahnya, pelanggan akan kehilangan akses namun tetap dapat mengekspor akun atau data dari berbagai alat layanan jika diinginkan. "Setelah dua dekade membantu Anda menemukan, menjangkau, dan mengonversi audiens digital kami telah membuat keputusan sulit untuk menghentikan Alexa.com pada 1 Mei 2022," tulis Tim Alexa.com dalam notifikasi halamannya, dikutip Rabu, (15/12).
Bagi pelanggan yang ada, maka biaya langganan masih terus berlanjut dengan tagihan terakhir 1 April 2022 UTC. "Pelanggan akan terus memiliki akses ke Alexa.com hingga 1 Mei 2022 UTC," jelas perusahaan. Kemudian, disebutkan pula bahwa layanan API Alexa akan dihentikan pada 15 Desember 2022.
Manajemen Alexa juga menyampaikan ucapan terimakasih kepada pelanggannya lantaran telah menjadikan perusahaan mereka salah satu rujukan untuk riset konten, analisis kompetitif , hingga penelitian kata kunci. "Kami bangga melayani Anda sebagai pelanggan," ulas perusahaan lebih lanjut.
Pengunjung Situs Menurun
Sementara itu, Amazon tidak secara eksplisit mengatakan alasan mematikan layanan tersebut. Kendati demikian, berdasarkan data dari Semrush, lalu lintas Alexa Internet memang telah menurun selama satu dekade terakhir. Selain itu, kekhawatiran dan menurunnya kepercayaan orang tentang peringkat Alexa mereka sejak lama juga menjadi dorongan Amazon untuk mengucapkan selamat tinggal.
Sebelum dikenal sebagai asisten suara raksasa e-commerce, Alexa Amazon sendiri adalah nama situs peringkat web perusahaan. Didirikan pada tahun 1996, laman tersebut menjadi terkenal beberapa waktu lalu karena menganalisis lalu lintas web dan mendaftar situs web paling populer di seluruh dunia.
Layanan ini juga menawarkan langganan berbayar bagi mereka yang menginginkan analitik dan wawasan SEO terperinci. "Terima kasih telah membuat kami sumber daya Anda untuk penelitian konten, analisis kompetitif, penelitian kata kunci, dan banyak lagi," tandas Alexa dalam pemberitahuannya.
