Jakarta, FORTUNE – TikTok Shop resmi merilis fitur terbaru Shopping Center di pasar Indonesia. Layanan tersebut akan mendukung penjual dan pembeli dalam melakukan kegiatan jual beli dalam ekosistem TikTok.
Menurut siaran pers TikTok, Selasa (18/10), Shopping Center ini akan memudahkan pengguna dalam menemukan berbagai pilihan produk. Fitur tersebut juga memungkinkan Anda membantu merchant dalam mengelola pesanan dengan baik di dalam TikTok Shop.
Menurut perwakilan TikTok Indonesia, peluncuran fitur ini mengacu pada konsep Shoppertainment yang diperkenalkan oleh TikTok. Konsep tersebut memberikan penekanan pada pentingnya menghadirkan unsur hiburan sebelum mengajak kegiatan untuk berbelanja di platform bagi brand dan bisnis.
Dengan memperkenalkan Shopping Center, Tiktok berharap dapat membantu bisnis dalam memanfatkan kekuatan komunitas TikTok, serta mendapatkan lebih banyak pelanggan baru.
Kemudahan fitur
Fitur Shopping Center ini membuat TikTok Shop mempersingkat alur belanja konsumen. Konsumen dapat langsung mengakses apa pun yang berkaitan dengan aktivitas belanja di dalam satu tab.
Dalam tab dimaksud, pengguna dapat melihat pesanan, keranjang, riwayat belanja, chat dengan penjual, sampai mengatur alamat dan metode pembayaran.
Produk-produk dalam fitur Shopping Center pun telah dibagi sesuai dengan kategori, seperti kategori kecantikan, pakaian wanita, elektronik, makanan, dan banyak lagi.
Sedangkan, bagian atas halaman juga terdapat informasi flash sale dan hitung mundur waktunya, agar pengguna tidak ketinggalan informasi tentang produk yang sedang mendapat potongan harga.
“Pengalaman baru dalam proses jual beli dengan adanya fitur Shopping Center ini sudah dapat dirasakan oleh para pengguna dan merchant di momen belanja 10.10. Dalam kampanye itu, GMV secara keseluruhan naik sebesar 148 persen dengan kontribusi fitur Shopping Center sebesar 17,7 persen,” ujarnya.
realme, brand ponsel pintar, menyatakan dalam kampanye 10.10 beroleh pertumbuhan GMV mencapai 71 persen. Perusahaan menawarkan harga yang kompetitif di fitur Shopping Center, yakni penawaran bundling dengan produk lain seperti powerbank.
"TikTok Shop sangat membantu kami untuk meningkatkan penjualan, di mana kami menghadirkan beberapa produk bundling yang menjadi lebih murah dari biasanya,” ujar realme TTS Marketing Manager, Daffa Iqbal R.
