Jakarta, FORTUNE - Otoritas antimonopoli Italia menjatuhkan sanksi berupa denda masing-masing US$11,2 juta atau setara Rp160 miliar kepada Google dan Apple. Ada apa dengan kedua perusahaan teknologi tersebut?
Melansir Reuters, regulator dalam sebuah pernyataan mengatakan, denda itu diberikan lantaran baik Google dan Apple tidak memberikan “informasi yang jelas dan segera” tentang bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan data pengguna yang mengakses layanan mereka.
Secara spesifik, baik Apple dan Google dituding melanggar aturan konsumen negara tersebut lantaran tidak memberikan informasi yang cukup jelas mengenai pemanfaatan komersial data pengguna. Regulator juga menuduh keduanya menerapkan praktik yang "agresif" dalam mendorong pengguna menerima pemrosesan komersial.
Google dituduh menghilangkan informasi yang relevan pada fase pembuatan akun. Meskipun konsumen menggunakan layanannya, regulator menyatakan informasi itu harus diberikan kepada pengguna agar mereka bisa memutuskan apakah datanya bisa digunakan untuk tujuan komersial atau tidak.
Otoritas juga menuding Apple gagal untuk segera memberikan informasi yang jelas kepada pengguna tentang bagaimana mereka menggunakan informasi pengguna secara komersial ketika pengguna membuat Apple ID atau mengakses toko digitalnya, seperti App Store.
Menurut Tech Cruch, ini adalah sanksi yang agak mengejutkan—mengingat citra Apple yang memprioritaskan privasi konsumen.
Respons Google dan Apple
Google dan Apple mengatakan tidak menyetujui keputusan antimonopoli dan akan mengajukan banding.
"Kami memberikan transparansi dan kontrol terdepan di industri untuk semua pengguna, sehingga mereka dapat memilih informasi apa yang akan dibagikan atau tidak, dan bagaimana informasi itu digunakan," kata Apple dalam sebuah pernyataan yang dikutip Reuters, menggambarkan pandangan regulator sebagai "salah".
Sementara, Google mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa pihaknya mengikuti "praktik yang adil dan transparan untuk menyediakan layanan yang bermanfaat bagi pengguna, serta memberikan informasi yang jelas tentang penggunaannya".
Bukan yang pertama
Penerapan sanksi oleh pemerintah Italia kepada perusahaan teknologi ini bukan yang pertama. Sebelumnya, regulator juga menjatuhkan denda US$230 juta (sekitar Rp3,28 triliun) untuk Apple dan Amazon atas dugaan kolusi terkait penjualan perangkat Apple di pasar Amazon Italia.
Regulator juga telah meningkatkan penyelidikan raksasa teknologi selama beberapa tahun terakhir, termasuk memberi denda kepada Facebook atas masalah serupa: penggunaan komersial data orang. Pemerintah Italia juga memukul Google dengan denda US$123 juta (Rp1,75 triliun) terkait dengan fitur Android Auto.
