Cisco Ungkap Sejumlah Tantangan Perusahaan RI dalam Hadapi Adopsi AI

Perkembangan AI yang kian pesat telah mengubah lanskap bisnis dan cara pandang perusahaan. Banyaknya kekhawatiran AI akan mengambil alih pekerjaan, namun itu tidaklah benar dan tidak terjadi di sebagian besar bidang.

“Yang terjadi adalah perusahaan yang tidak menggunakan AI maka akan tertinggal dibandingkan perusahaan yang menggunakannya lebih awal dan lebih baik,” kata Oliver kepada Fortune Indonesia.

Perubahan ini menurutnya akan menjadi perhatian. Ia percaya Indonesia bisa memiliki keunggulan adopasi AI, apalagi dengan besarnya angkatan kerja muda serta keterampilan digital yang bisa mereka bawa ketika bekerja di perusahaan, apapun industrinya. “Seperti biasa, ketika teknologi baru atau inovasi baru muncul, anak-anak muda lebih cepat dalam mengadopsinya,” ujarnya.

Untuk menjadikan Indonesia sebagai pemimpin dalam adopsi AI di kawasan Asia Pasifik, ada beberapa hal penting yang perlu dilakukan. Pertama, dibutuhkan dukungan nyata dari pemerintah agar teknologi dan pengetahuan AI bisa diakses oleh semua lapisan masyarakat, bukan hanya kelompok tertentu.

Jika kemampuan dan pelatihan AI hanya diberikan kepada segelintir orang, maka kemajuan tidak akan merata. Karena itu, AI harus inklusif dan terbuka untuk semua, yang berarti Indonesia juga perlu memiliki infrastruktur digital yang kuat sebagai pondasinya.

Selain dukungan kebijakan, investasi dari pemerintah, universitas, dan sektor swasta sangat dibutuhkan untuk membangun ekosistem AI yang kuat di dalam negeri. Di saat yang sama, isu regulasi dan kebijakan penggunaan AI juga menjadi sorotan global. Parlemen Eropa dan sejumlah negara lain telah mulai menyusun aturan baru terkait penggunaan AI — langkah yang juga perlu menjadi perhatian Indonesia agar siap menghadapi perkembangan teknologi ini secara bertanggung jawab.

“Pemerintah Indonesia perlu membuat kebijakan yang lebih berfokus pada pemberdayaan dan dorongan inovasi, bukan hanya pada aturan dan pembatasan. Tentu, pengendalian tetap diperlukan, namun harus dilakukan secara berhati-hati agar regulasi tidak justru menghambat perkembangan inovasi. Jika pendekatan ini dijalankan, saya yakin Indonesia memiliki semua potensi untuk menjadi pusat inovasi AI di kawasan,” katanya.

Mengenai kapan hal tersebut terjadi, dia tidak bisa memastikan. Yang pasti, teknologi AI berkembang dengan cepat. Namun, AI tidak serta merta muncul sebagai satu gebrakan besar yang mengubah segalanya secara sekaligus. Perubahannya akan terasa bertahap dan menyatu dalam kehidupan sehari-hari, mengubah cara masyarakat bekerja dan berinteraksi.

“Banyak orang masih salah paham tentang cara kerja AI. Bayangkan, AI bukan menggantikan manusia, tapi menjadikan setiap orang seperti memiliki satu tim pendukung,” ujar Oliver.

Ia mengibaratkan AI seperti sepuluh orang asisten dengan kemampuan berbeda-beda, belum ahli, masih perlu dilatih dan diarahkan. “Tugas Anda adalah menjadi pemimpin dan manajer bagi mereka,” katanya, seraya melanjutkan “Jika kita bisa melakukan hal itu — belajar bekerja bersama AI dan mengarahkannya dengan benar — saya percaya perubahan besar yang kita bicarakan ini akan mulai terasa dalam dua hingga tiga tahun ke depan.”