Global CEO Bata Group Panos Mytaros mengatakan perusahaan tengah menjalankan transformasi. Caranya dengan menyederhanakan struktur organisasi dan menyesuaikan portofolio produk dengan kebutuhan konsumen.
"Kami ingin menyederhanakan cara kami bekerja, menyederhanakan apa yang kami tawarkan, dan yang paling penting, memastikan produk yang kami hadirkan benar-benar memberikan nilai bagi konsumen. Kami ingin membuat Bata lebih mudah dipahami, lebih relevan, dan pada akhirnya lebih dekat dengan konsumen," ujar Panos saat berkunjung ke Indonesia.
Transformasi tersebut tidak hanya menyasar struktur internal. Bata juga menyesuaikan portofolio produknya dan memperkuat kanal digital karena perubahan kebiasaan konsumen.
Panos mengatakan perubahan tersebut juga terjadi di Indonesia. Menurutnya, konsumen semakin terbiasa menggunakan kanal digital dan memiliki lebih banyak pilihan produk.
"Konsumen Indonesia memang berubah. Mereka semakin digital, mendapatkan lebih banyak informasi, dan memiliki lebih banyak pilihan. Tetapi ada hal yang tidak berubah: mereka ingin mendapatkan nilai yang baik, harga yang masuk akal, dan pilihan," tuturnya.