Jakarta, FORTUNE – Perusahaan analitik jaringan seluler internasional, Opensignal merilis riset analisis berjudul "Laporan Pengalaman Fixed Broadband November 2025". Dalam laporan tersebut meneliti data nyata dari pengguna broadband di Indonesia dengan menyertakan lima ukuran pengalaman pengguna yang berbeda.
Laporan ini membandingkan delapan Internet Service Provider (ISP) atau provider internet utama seperti Biznet Home, CBN, Icon Plus, IndiHome/Telkomsel, Indosat HiFi, MyRepublic, Oxygen.id, hingga XL Home. Riset dilakukan selama periode 1 Agustus–30 Oktober 2025, mencakup perbedaan wilayah serta paket yang beragam.
“Kami menyertakan lima ukuran pengalaman pengguna yang berbeda mulai dari konsistensi kualitas, kecepatan unduh , kecepatan unggah , pengalaman menggunakan video, dan keandalan pengalaman,” tulis Opensignal dalam laporannya yang dikutip di Jakarta, Selasa (25/11).
