Dalam membangun sebuah Bisnis, penting bagi Anda untuk membuat rencana dan strategi bisnis yang tepat. Salah satu cara untuk bisa merancang strategi yang tepat adalah dengan melakukan Market Research atau Riset Pasar.
Dengan melakukan riset pasar secara mendalam, Anda dapat mengumpulkan berbagai informasi yang berguna dalam mengenali kondisi pasar. Selain itu, membantu dalam mengambil keputusan bisnis yang tepat.
Lantas, bagaimana cara melakukan market research yang baik? Berikut langkah-langkah yang bisa dijadikan sebagai panduan untuk pengusaha pemula.
1. Tentukan tujuan market research
Cara melakukan market research yang pertama adalah menentukan tujuan melakukan riset. Tahap awal ini penting untuk dilakukan mengingat riset pasar sama dengan melakukan penelitian.
Sama halnya dengan kegiatan penelitian, riset pasar harus memiliki tujuan yang jelas dan terukur.
Dengan menentukan tujuan terlebih dahulu, Anda dapat mengukur kesuksesan dari riset yang dilakukan. Selain itu, tahap ini berguna sebagai pemandu dalam melakukan riset agar lebih terarah.
Tujuan riset pasar tidak selalu tentang penjualan. Tujuan riset pasar bisa berupa mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, melihat tren pasar, memahami kompetitor, atau mengevaluasi produk atau layanan yang beredar di pasar.
2. Identifikasi masalah yang ingin dicari
Setelah menentukan tujuan dari riset pasar yang ingin dilakukan, tahap selanjutnya adalah mengidentifikasi masalah yang ingin dicari.
Tahap ini bisa dilakukan dengan menyediakan beberapa daftar pertanyaan yang dapat diajukan dalam riset. Lewat pertanyaan yang dibuat, Anda dapat mengidentifikasi masalah lebih mudah.
Dalam membuat pertanyaan, penting untuk memperhatikan relevansinya dengan tujuan.
Selain itu, pertanyaan yang dibuat harus mudah untuk dipahami oleh responden atau tidak menimbulkan multitafsir.
Pertanyaan yang baik dan relevan tentu dapat membantu Anda mengumpulkan informasi dan data yang tetap relevan.
3. Buat hipotesis
Membuat hipotesis jadi cara melakukan market research selanjutnya yang membantu dalam melakukan analisis. Dari tujuan dan masalah yang sudah tersusun, buatkan hipotesis atau asumsi dari riset yang dilakukan.
Asumsi yang Anda buat nantinya akan dapat membantu dalam memahami gambaran riset secara keseluruhan.
Hipotesis yang telah dibuat nantinya akan diuji dalam riset yang Anda lakukan. Perlu diingat bahwa hipotesis tidak selalu sesuai dengan hasil yang didapat.
Hasilnya bisa saja berkebalikan dengan asumsi awal. Tidak perlu terlalu memusingkannya karena hal tersebut wajar terjadi dalam kegiatan penelitian.
Pada dasarnya, hipotesis hanya berfungsi sebagai petunjuk arah kerja dan mempermudah dalam penyusunan laporan di akhir.
4. Tentukan metode yang paling efektif
Terdapat berbagai macam metode riset pasar yang biasanya digunakan pengusaha, mulai dari observasi, wawancara, hingga survei.
Dari berbagai pilihan metode yang ditawarkan, Anda perlu memilih metode yang sesuai dan tepat untuk diaplikasikan.
Hindari memilih metode yang terlalu banyak karena akan menyulitkan Anda dalam menyasar objek yang tepat.
Sesuaikan dengan kebutuhan sehingga proses pengambilan data dapat dilakukan lebih efektif. Perhatikan juga metode yang akan Anda gunakan berkaitan dengan tujuan riset.
Misalnya, tujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Survei dapat Anda pakai untuk mengumpulkan informasi secara langsung pada konsumen.
5. Memilih objek riset
Tidak hanya metode riset, Anda juga perlu menentukan objek riset yang ingin diambil. Cara melakukan market research satu ini berkaitan dengan populasi atau sampel yang ingin diambil dalam riset.
Dari segi jumlah, populasi dan sampel memiliki perbedaan yang signifikan. Populasi merupakan kelompok orang yang ingin Anda teliti, sedangkan sampel adalah sebagian kecil dari populasi tersebut.
Selain jumlah, perhatikan juga jumlah persebaran dari objek yang dipilih. Sesuai dengan lokasi yang ingin diriset dan menjadi menjadi objek penelitian
Sebelum lanjut ke tahap lainnya, penting untuk menentukan memilih antara populasi atau sampel.
6. Mengumpulkan data yang dibutuhkan
Setelah mempersiapkan tahap awalnya, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan data penelitian. Kumpulkan data sesuai dengan metode dan objek penelitian yang dipilih.
Pastikan proses pengumpulan data dapat menjawab pertanyaan atau masalah dari riset pasar yang dilakukan.
Catat dan kumpulkan setiap data sehingga informasi tersebut agar tidak hilang sehingga menyebabkan Anda harus mengumpulkannya kembali.
7. Lakukan analisis data
Cara melakukan market research berikutnya adalah melakukan analisis data. Informasi serta data yang sudah terkumpul sebelumnya bisa dikelompokkan terlebih dahulu.
Dengan mengkategorikannya dalam jenis yang berbeda, hal tersebut dapat membantu Anda untuk melakukan analisis.
Jika sudah dikelompokkan, Anda bisa melakukan analisis dari hasil temuan tersebut. Pastikan analisis data dilakukan dengan sistematis dan jelas sehingga membantu dalam penyusunan laporan.
8. Buat laporan riset
Tahap terakhir adalah membuat laporan riset pasar. Tuliskan dan jabarkan hasil temuan yang didapatkan dengan cara yang jelas dan mudah dipahami.
Dari sana, Anda bisa menarik kesimpulan dari riset pasar yang dilakukan. Kesimpulan bisa memuat solusi dari masalah yang diteliti.
Laporan riset yang dibuat bisa dipakai untuk mengambil tindakan dalam pengembangan bisnis. Keputusan yang diambil bisa tepat dan relevan dengan kondisi pasar yang telah diteliti.
Itu dia beberapa cara melakukan market research yang bisa dicoba untuk membuat rencana bisnis yang lebih baik. Semoga membantu.