Riset: Internet Telkomsel Paling Unggul, Tapi Tertantang Operator Lain

Jakarta, FORTUNE - Opensignal merilis laporan terbaru soal kualitas internet berbagai operator di Indonesia. Lalu, adakah operator dalam negeri yang memberikan pengalaman terbaik dalam berselancar di jagat maya?

Berdasarkan catatan dari perusahaan riset jaringan mobile itu, Telkomsel tercatat menjadi operator seluler yang menghadirkan pengalaman berinternet terbaik. Dari tujuh aspek yang dinilai Opensignal, operator pelat merah itu meraih empat penghargaan, yaitu: pengalaman video, kecepatan pengunduhan, kecepatan pengunggahan, dan cakupan 4G.

“Namun, dominasi Telkomsel pada pengalaman jaringan seluler di Indonesia terancam karena rival terdekatnya di dua kategori (kecepatan unduh dan unggah) hampir menyamainya,” demikian keterangan dari Opensignal seperti dikutip pada Kamis (09/12).

Menurut Opensignal—meski tak memimpin dalam aspek apa pun—baik XL maupun Indosat pengalamannya telah meningkat lebih tinggi dalam perkara kecepatan unduh dan unggah. Kedua operator tersebut, katanya, hanya berjarak 1 Mbps dari Telkomsel dalam masing-masing penilaian.

Sementara itu, Tri meraih penghargaan terbaik dalam soal pengalaman gim seluler dan pengalaman aplikasi suara. Sedangkan, Smartfren beroleh kualitas ketersediaan 4G terbaik.

Sebagai informasi, riset Opensignal ini berdasarkan analisis pengalaman jaringan seluler pada lima operator nasional dalam periode 90 hari, mulai 1 Agustus hingga 29 Oktober 2021.

Dalam riset yang sama, Opensignal juga menyebutkan soal perkembangan 5G di Indonesia. Telkomsel dikabarkan menjadi operator pertama yang telah meluncurkan layanan 5G komersial di sejumlah wilayah Indonesia. 

Sementara itu, Indosat juga telah mengumumkan peluncuran layanan 5G di Makassar, Solo, Jakarta, dan Surabaya. XL juga mengklaim telah meluncurkan layanan serupa di Medan, Depok, Jakarta Selatan, Bandung, Yogyakarta, dan Surabaya serta mengungkapkan rencana untuk memperluas jaringan di luar Jawa. Tri dan Smartfren masih mempersiapkan jaringannya untuk menerapkan teknologi baru

“Sekalipun 5G masih dalam tahap pengembangan awal, akses yang tidak memadai ke spektrum 5G tetap menjadi salah satu tantangan terpenting seluruh operator di Indonesia,” katanya.

Menurut Opensignal, operator dan pemerintah perlu bekerja sama untuk mengatasi hambatan spektrum baik dengan menyesuaikan sebagian atau seluruh spektrum yang saat ini mereka gunakan untuk jaringan 3G atau 4G. Cara lainnya, yakni melalui konsolidasi jaringan.