TECH

Telkomsel Upgrade Layanan 3G ke 4G, Begini Dampaknya Bagi Pengguna

Pengguna dapat mengganti kartu ke uSIm 4G.

Telkomsel Upgrade Layanan 3G ke 4G, Begini Dampaknya Bagi PenggunaTelkomsel Memulai Proses Upgrade Jaringan 3G ke 4G/LTE. Dok/Telkomsel
28 March 2022

Jakarta, FORTUNE – PT Telekomunikasi Seluler atau Telkomsel mulai melakukan proses peningkatan maupun pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE. Kegiatan tersebut akan dilakukan secara bertahap di 504 kabupaten/kota hingga akhir 2022.

Direktur Network Telkomsel, Nugroho, mengatakan Maret 2022 menjadi tahap pertama perseroan dalam meningkatkan layanan tersebut. Pada tahap ini, targetnya rampung pada Mei, sebelum dilanjutkan ke proses pada tahap berikutnya.

“Melalui pemerataan jaringan broadband terdepan ini, akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil, dan dapat diandalkan,” ujar Nugroho dalam rilis kepada media, Senin (28/3).

Perincian tahapan peningkatan layanan 3G ke 4G Telkomsel sebagai berikut. Tahap perdana di 90 kota/kabupaten Indonesia. Lalu, tahap selanjutnya dilakukan di 132 kota/kabupaten Juni hingga Juli, kemudian 178 kota/kabupaten Agustus sampai Oktober, dan 104 kota/kabupaten November hingga Desember.

Pengguna bisa segera migrasi

Telkomsel Memulai Proses Upgrade Jaringan 3G ke 4G/LTE. Dok/Telkomsel
Telkomsel Memulai Proses Upgrade Jaringan 3G ke 4G/LTE. Dok/Telkomsel

Telkomsel senantiasa mengajak pelanggan yang masih menggunakan 3G agar beralih ke 4G, kata Nugroho. Bagi konsumen yang ingin migrasi ke uSIM 4G lebih dulu memeriksa ketersediaan 4G di wilayahnya melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.

Demi memberikan kemudahan kepada pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu ke uSIm 4G, menurut Nugroho, Telkomsel menghadirkan sejumlah opsi layanan.

Pada mekanisme daring, pelanggan dapat mengganti kartu dengan mengakses akun resmi media sosial Facebook dan Twitter Telkomsel, Virtual Assistant (VA) Telkomsel, mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online

Sedangkan, pilihan layanan luring dengan mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat.

Komitmen Telkomsel

Telkomsel Memulai Proses Upgrade Jaringan 3G ke 4G/LTE. Dok/Telkomsel
Telkomsel Memulai Proses Upgrade Jaringan 3G ke 4G/LTE. Dok/Telkomsel

Related Topics

    © 2024 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Reproduction in whole or part without written permission is prohibited.