Jakarta, FORTUNE - Sotheby’s memperluas portofolionya dengan menghadirkan layanan bespoke yang memberikan akses eksklusif terhadap permata langka bagi klien kelas atas. Langkah ini menegaskan reposisi balai lelang global berusia 280 tahun tersebut di pasar perhiasan mewah personal, segmen yang tengah berkembang pesat seiring meningkatnya kebutuhan akan keaslian dan personalisasi.
Melalui Sotheby’s Bespoke, klien dapat bekerja langsung dengan para ahli internal untuk merancang perhiasan high jewelry yang dibuat sepenuhnya sesuai pesanan. Inisiatif ini memanfaatkan kekuatan inti Sotheby’s: akses terhadap batu permata istimewa, reputasi dalam menangani karya prestisius, serta jejaring global dengan para kolektor dan penikmat seni.
“[Perhiasan bespoke adalah] kanvas kosong,” ujar Paul Redmayne, Senior Vice President Luxury Private Sales Sotheby’s, dalam keterangan resmi, dikutip Selasa (9/12).
“Ini benar-benar dialog yang tulus. Klien yang memimpin, dan kami memberikan keahlian kami," katanya, menambahkan.
Redmayne membawa pengalaman panjang dari deretan rumah perhiasan mewah seperti Cartier, Piaget, Harry Winston, hingga Moussaieff. Dengan latar belakangnya selama 20 tahun di ritel dan delapan tahun di lelang, Sotheby’s Bespoke tak perlu diragukan untuk melayani klien kelas atas.
“Anda banyak membuat karya personal, bespoke, pièce unique, dan kini kami membawanya ke Sotheby’s, tempat kami punya jaringan luar biasa," katanya
Dibangun sepenuh hati
Keunggulan Sotheby’s Bespoke terletak pada kemampuannya menggabungkan layanan butik yang intim dengan skala dan wibawa institusi mewah global. Prosesnya dimulai dengan konsultasi menyeluruh untuk memahami visi klien, mulai dari memodernisasi perhiasan warisan hingga merancang karya baru dari nol.
Setelah konsep disepakati, tim spesialis akan mencari batu terbaik, seperti berlian emerald-cut D-Flawless atau safir berwarna pekat, lalu menggandeng pengrajin pilihan untuk mewujudkannya.
“Kami bisa mencari batu apa pun, bekerja di lokasi mana pun, membuat karya di mana pu karena kami punya jejak global itu. Ini benar-benar layanan global," ujar Redmayne.
Meski kustom, waktu pengerjaannya terbilang cepat dan bisa selesai dalam tiga minggu atau kurang. Layanan ini juga menawarkan harga kompetitif karena memanfaatkan struktur harga lelang, setara pasar sekunder meski produknya benar-benar baru.
Setiap karya dikirimkan bersama gouache berbingkai dari desain final, menambah sentuhan emosional dalam pengalaman yang sudah mewah sejak awal.
Sotheby’s juga memberi ruang penuh bagi klien untuk mengekspresikan makna personal melalui batu, bentuk, maupun detail tersembunyi.
“Misalnya, jika ulang tahun pernikahan seseorang jatuh pada 25 November, kami bisa memotong batu menjadi 25,11 karat,” ucap Redmayne.
Ia juga mengingat salah satu pesanan paling personal: cincin untuk merayakan ulang tahun ke-40 seorang istri yang bertepatan dengan kelahiran anak kedua.
“Saya menemukan berlian Golconda 3 karat, D, internally flawless kami pasang berlian kecil di bagian dalam cincin. Hanya Anda dan istri yang tahu dan ia sangat menyukainya," katanya.
Permintaan lain datang dari klien yang ingin memberikan pin bayi khusus, dengan nama bayi dalam kaligrafi Arab dan berlian pear-shaped 2 karat bertahtakan emas mawar.
Di tengah pasar yang dipenuhi tren cepat, perhiasan yang diciptakan khusus untuk satu orang menawarkan nilai yang melampaui estetika — sebuah warisan yang dirancang untuk bertahan lintas generasi.
Bagi Sotheby’s, masuk ke ranah personalisasi bukan sekadar strategi baru, melainkan kelanjutan natural dari evolusi bisnis.
“Ada permintaan besar, sejalan dengan tren individualisasi yang kita lihat di pasar barang mewah,” kata Redmayne.
Dengan jaringan global, akses terhadap permata paling langka, serta keahlian kuratorial yang tak tertandingi, Sotheby’s Bespoke menempatkan perusahaan sebagai pemain baru yang sangat diperhitungkan dalam dunia high jewelry kustom, tempat kemewahan, makna personal, dan seni bertemu dalam satu karya unik.