Chat WhatsApp Hilang atau Terhapus, Ini Cara Memulihkan dengan Mudah
Jakarta, FORTUNE - WhatsApp merupakan aplikasi berkirim pesan dan panggilan yang sederhana, aman, dapat diandalkan, serta dapat diunduh ke ponsel di seluruh dunia secara gratis.
Melalui aplikasi tersebut, pengguna dapat mengirim dan menerima berbagai macam media, seperti foto, teks, dokumen, video, lokasi, dan panggilan suara.
Anda yang biasa berkomunikasi menggunakan WhatsApp kemungkinan pernah mengalami chat terhapus. Namun, Anda tidak perlu risau. Chat dapat kembali dipulihkan asal Anda memperhatikan dan memastikan sejumlah hal.
Dikutip dari whatsapp.com, berikut cara memulihkan chat WhatsApp dengan mudah dan praktis.
Cara memulihkan chat WhatsApp cadangan lokal
Apabila Anda akan menggunakan cadangan lokal, Anda perlu mentransfer file ke ponsel menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD.
- Mulailah dengan mengunduh aplikasi manajer file.
- Aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan pada kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya pada "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
- Salin file cadangan terbaru ke folder Database pada penyimpanan lokal perangkat baru Anda.
- Selanjutnya, dengan memasang dan membuka WhatsApp, verifikasi nomor telepon Anda.
- Terakhir, ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Catatan penting yang perlu diperhatikan:
- Ponsel Anda akan menyimpan file cadangan lokal yang dibuat dalam tujuh hari terakhir.
- Cadangan lokal akan dibuat secara otomatis setiap hari pukul 02.00 dan disimpan sebagai file pada telepon Anda.
- Apabila data tidak disimpan pada folder /sdcard/WhatsApp/, Anda mungkin dapat menemukannya pada folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".