Archipelago International Rayakan Usia Perak di Dunia Perhotelan
Para tamu menjadi tonggak penting dalam sejarah perusahaan.
Dok. Archipelago InternationalJakarta, FORTUNE - Archipelago International, grup manajemen hotel swasta terbesar di Asia Tenggara, merayakan hari jadinya yang ke-25 sejak pertama kali dibuka pada tahun 1997.
Charles Brookfield sebagai pendiri perusahaan, pernah bermimpi untuk membuat perusahaan manajemennya sendiri setelah tinggal di Hawaii selama hampir 20 tahun. Cita-cita beliau saat itu adalah membuka properti tepi pantai di Bali dan hotel bisnis pusat kota di Jakarta.
Dimulai dengan membuka beberapa hotel dengan hanya beberapa ratus kamar telah berkembang menjadi perusahaan perhotelan swasta terbesar di Asia Tenggara dengan lebih dari 150 hotel, dengan 200 hotel lainnya sedang dikembangkan di seluruh Asia Tenggara, Karibia, dan Timur Tengah yang terdiri dari 40.000 lebih kunci kamar di 60 tujuan dan lebih dari 15.000 karyawan.
Melayani jutaan tamu setiap tahunnya, Archipelago International diakui secara luas sebagai merek konsumen terbaik di kelasnya dengan portofolio 11 merek seperti ASTON, Collection by ASTON, Alana, Huxley, Kamuela, Harper, Quest, Neo, favehotel, Nordic dan Powered by ARCHIPELAGO.
“Merayakan 25 tahun pelayanan terbaik kami dan dipercaya oleh para tamu menjadi tonggak penting dalam sejarah perusahaan kami. Saya hanya berterima kasih kepada setiap karyawan, tamu, pemilik hotel, serta franchisee yang telah mendukung dan mempercayai kami,” ungkap Chairman Archipelago International, Charles Brookfield dalam keterangan kepada Fortune Indonesia, Senin (21/11).
Fokus melihat masa depan industri
Charles Brookfield mengatakan, saat ini pihaknya fokus melihat ke masa depan industri di tengah gejolak ekonomi global. Archipelago International telah tumbuh secara organik dan mendapatkan keberhasilan di pasar dalam negeri selama 25 tahun terakhir, dengan terus menyempurnakan portofolio merek, teknologi, sistem, dan standarnya pada saat yang bersamaan.
"Industri penginapan dan perjalanan menawarkan peluang luar biasa dalam jangka panjang dan kami siap untuk 25 tahun ke depan dan seterusnya,” katanya.
Menurutnya, saat ini Archipelago memiliki kemampuan untuk bersaing dengan dan mengungguli jaringan hotel internasional besar dengan memperluas jaringannya ke pasar global namun tetap setia pada akar dan keramahtamahan Asia yang terkenal di dunia.
Di bawah kepemimpinan John Flood sebagai Presiden & CEO Archipelago International., turut membawa perusahaan lebih jauh ke pengembangan yang lebih luas di seluruh dunia dengan memajukan hotel-hotel dan bekerja sama dengan baik bersama pemilik hotel. John Flood mengatakan, pihaknya telah bekerja keras untuk meningkatkan dan menyesuaikan produk kepada pemilik dan pengembang yang berpikiran maju, sebagai contoh Archipelago menjadi operator hotel pertama di Indonesia yang mendapatkan sertifikasi ISO 9001.
"Kami merevolusi e-commerce Indonesia dan secara konsisten memberikan pengembalian investasi dan laba kotor tertinggi di industri ini. Kami adalah tim kohesif yang mengelola pengeluaran pemasaran terbesar dalam kategorinya dan secara aktif mendukung sistem TI terdepan di dalam industri.” ungkapnya.
Archipelago International telah mendapatkan penghargaan dan pengakuan selama bertahun-tahun. Grup hotel ini diakui sebagai salah satu dari 100 jaringan hotel terbesar di dunia oleh majalah Hotels. YouGov 2022 Top 10 Travel Brands menempatkan ASTON sebagai merek hotel paling terkenal dan dihormati di Indonesia dan merek perjalanan nomor tiga secara keseluruhan.
Selain itu, Archipelago juga mendapat pengakuan dalam berbagai kategori dari Tiket.com, MG Bedbank, Triptease, Pegipegi, dan Booking.com. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.archipelagointernational.com atau ikuti @archipelagointernational di Instagram.
