Baca artikel Fortune IDN lainnya di IDN App
IDN Ecosystem
IDN Signature Events
For
You

5 Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan

Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan
ilustrasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan (pexels.com/George Dolgikh)

Ada beberapa cara untuk mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan. Hal ini tentu saja merepotkan karena Anda tidak bisa menggunakan HP untuk segala aplikasi yang membutuhkan akses internet.

Lantas apa penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? Simak selengkapnya di artikel berikut ini!

Penyebab data seluler aktif tapi tidak bisa internetan

ilustrasi hp tidak bisa internetan (pexels.com/Tirachard Kumtanom)

Untuk menemukan solusinya, Anda juga perlu mengetahui penyebab utama HP Anda tidak bisa terhubung ke internet. Berikut di antaranya:

  • Slot SIM Card di HP bermasalah

  • Terjadi error atau bug di sistem ponsel

  • HP terserang virus maupun malware

  • Ponsel pernah di-root

  • Terjadi gangguan dari operator SIM.

Cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan

ilustrasi Handphone (unsplash.com/Jonas Leupe)

Setelah Anda mengetahui penyebabnya, di bawah ini sejumlah cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan yang bisa Anda lakukan, antara lain:

1. Melepaskan kartu SIM sementara

Cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan pertama adalah melepaskan kartu SIM sementara. Setelahnya, pasang kembali pada perangkat

Bisa jadi kondisi tersebut disebabkan oleh slot kartu Anda yang bermasalah. Pencopotan kartu digunakan untuk menghindari gangguan yang terjadi sebelumnya.

2. Mengalihkan jaringan secara manual

Langkah lainnya yang bisa Anda lakukan adalah mengalihkan jaringan Anda secara manual. Metode ini bisa digunakan untuk semua operator dan berbagai merk ponsel.

Jika biasanya Anda menggunakan jaringan 4G LTE only, Anda bisa mengubahnya terlebih dahulu ke jaringan 2G atau 3G. Tunggu beberapa saat baru ganti ke settingan semula atau 4G.

3. Aktifkan dan nonaktifkan mode airplane

Cara mengatasi seluler aktif tapi tidak bisa internetan lainnya dengan mengaktifkan mode airplane pada ponsel beberapa saat dan menonaktifkan mode tersebut kemudian.

Meski kelihatannya cukup sepele, tapi metode ini dinilai cukup ampuh untuk mengatasi permasalahan tersebut. Hal ini cukup membantu HP Anda untuk terkoneksi lebih baik karena jaringan akan di-refresh.

4. Setting ulang APN

Cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan selanjutnya adalah dengan reset atau setting ulang APN Operator Anda. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka menu Pengaturan

  2. Pilih menu Kartu SIM & Jaringan Seluler

  3. Setelahnya, klik opsi Nama Titik Akses (APN)

  4. Sebaiknya, jangan menggantikan APN yang sudah ada, maka pilih Buat APN Baru

  5. Masukkan APN sesuai dengan SIM Anda.

5. Restart HP

Metode lainnya yang patut Anda coba adalah restart HP Anda. Langkah ini bisa membantu memulihkan ponsel Anda kembali normal. Metode yang satu ini juga cukup efektif untuk dilakukan.

Itulah tadi penyebab dan cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan. Semoga membantu.

Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
Surti Risanti
Nadia Agatha Pramesthi
3+
Surti Risanti
EditorSurti Risanti
Follow Us