Lantas, bagaimana jika Anda lupa password Livin Mandiri? Tentu saja Anda tidak bisa mengakses dan bertransaksi lagi. Anda tidak perlu khawatir karena saldo rekening Anda tetap aman.
Anda bisa tidak perlu datang ke bank karena Anda bisa mengatasi permasalahan tersebut secara mandiri. Simak langkah-langkah berikut ini:
1. Buka aplikasi Livin by Mandiri
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Livin by Mandiri pada ponsel Anda.
2. Klik forgot password
Pada halaman login, Anda bisa memilih klik menu Forgot Password yang ada di bagian bawah.
3. Masukkan nomor ATM serta tanggal lahir
Setelahnya, Anda akan diminta memasukkan beberapa informasi, seperti nomor kartu ATM, informasi Valid Thru, serta informasi tanggal lahir. Pastikan informasi yang Anda isi benar, setelahnya klik tombol Lanjut.
4. Konfirmasi ke SMS
Langkah selanjutnya adalah konfirmasi SMS untuk pembuatan password baru akun Livin by Mandiri Anda. Buka kotak SMS Anda dan ikuti instruksi yang ada.
5. Buat password Baru
Setelahnya, Anda bisa membuat password baru. Silahkan masukkan password terbaru baru. Buatlah password dengan mengkombinasikan huruf kapital, huruf kecil, serta angka. Jika sudah dibuat, klik tombol Buat Password.
6. Masukkan MPIN
Masukkan 6 digit MPIN untuk konfirmasi kata sandi tersebut. Anda bisa login ke Livin Mandiri menggunakan password baru tersebut.
Itulah tadi cara mengatasi lupa password Livin Mandiri yang bisa Anda lakukan sendiri tanpa perlu ke bank. Untuk menghindari masalah lupa password lainnya, Anda bisa menginstal aplikasi password manager yang terjamin keamanannya. Semoga berhasil!