Jakarta,FORTUNE — Ketahanan sistem TI industri perbankan nasional tengah diuji saat menghadapi ratusan ribu aktivitas serangan siber dalam kurun waktu 24 jam. Bahkan, dilansir dari dasbor FortiGuard Labs, tercatat sekitar 255 ribu serangan siber terus menyasar sistem keamanan industri keuangan melalui agen Artificial intelligence (AI).
Kondisi ini sejalan dengan survei terbaru Tech for Finance Outlook (TFO) 2027 dari Kiantara Group bekerja sama dengan IBM dan Perbanas. Melalui TFO Matrix, laporan ini menempatkan setiap area berdasarkan skor kesiapan dan dampak bisnis yang sudah dirasakan dalam 12 bulan terakhir (skala 1–5).
Berdasarkan survei tersebut, kesiapan data dan AI industri termasuk terendah di matriks 2,80 dan 2,70. Sedangkan dampak masif dari perkembangan data dan AI mulai terasa dengan matriks 3,25 dan 3,27.
Direktur Utama, Kiantara Group, Rio Kiantara, menjelaskan, seiring dengan investasi lembaga keuangan di AI dan teknologi terbaru, para pemimpin perusahaan harus memastikan adopsi AI berhasil dan memberikan nilai tambah untuk dapat menangkal berbagai serangan siber. “Investasi tersebut dapat memberikan nilai tambah serta apa saja yang diperlukan untuk mengadopsinya secara bertanggung jawab,” kata Rio saat konferensi pers di Jakarta, Selasa (10/11).
Sumber data lain menunjukkan, indeks kesiapan data dan AI rata-rata baru mencapai 6,25 dari 10, dengan skor visi AI 7,32 tetapi skor dampak hanya 5,39. Hanya 4 persen lembaga yang sudah menggunakan AI di seluruh fungsi dengan tata kelola formal. Menurutnya, tantangan industri bukan lagi apakah akan mengadopsi AI, melainkan bagaimana mengembangkannya secara aman, terjangkau, dan dapat dipercaya oleh pelanggan serta regulator.
Merespons hal ini, Wakil Rektor I Bidang Akademik & Perencanaan, Perbanas Institute, Harya Damar Widiputra memandang AI layaknya pedang bermata dua, dapat digunakan untuk pertahanan siber namun juga bisa dijadikan alat penyerangan siber. Untuk itu, dirinya mengimbau industri perbankan untuk selalu waspada dan mengantisipasi setiap serangan.
“Penggunaan AI yang semakin meningkat justru korelasinya meningkat juga terhadap serangan siber. Kita yakini karena kemampuan dari berbagai agen AI ini melakukan serangan siber disupport AI,” kata Harya.
Sementara itu, General Manager IBM ASEAN, Catherine Lian, menilai AI memiliki potensi untuk mengubah setiap aspek industri jasa keuangan, namun nilai jangka panjangnya tidak akan ditentukan oleh seberapa cepat teknologi ini diadopsi, melainkan oleh seberapa efektif tata kelolanya. Kepercayaan, transparansi, serta pengendalian atas data dan model AI kini menjadi sama pentingnya dengan teknologi itu sendiri.
“Di IBM, kami meyakini bahwa AI yang bertanggung jawab dan kedaulatan digital merupakan keharusan strategis bagi industri,” kata Catherine.
Laporan ini juga memetakan kesiapan, dampak, dan arah tujuh area teknologi di sektor keuangan Indonesia menjelang 2027, yaitu infrastruktur TI, keamanan siber, integrasi, operasi TI, platform aplikasi, data, dan AI. Survei TFO 2027 dilakukan terhadap 161 pimpinan teknologi industri keuangan dilengka.pi wawancara mendalam dengan pimpinan teknologi dari 10 institusi keuangan.