BUSINESS

Ini Alasan Mengapa Telemarketing Masih Digunakan Dalam Pemasaran

Telemarketing dianggap mengganggu dan terkait penipuan.

Ini Alasan Mengapa Telemarketing Masih Digunakan Dalam PemasaranIlustrasi telemarketing. (Unsplash/Petr Macháček)
13 October 2022

Jakarta, FORTUNE – Meski perkembangan dunia yang semakin canggih dan mengandalkan teknologi, namun dalam bidang pemasaran terdapat satu strategi lama yang masih dilakukan oleh para pemasar. Telemarketing hingga kini masih dianggap efektif dan mudah diterapkan. 

Strategi ini diterapkan untuk meningkatkan penjualan dengan cara yang relatif sederhana dan bisa menjangkau banyak calon konsumen. Lalu apa itu telemarketing? Berikut ini, Fortune Indonesia akan meringkasnya bagi Anda.

Pengertian

Ilustrasi telemarketing.
Ilustrasi telemarketing. (Pixabay/Tumisu)

Menukil Investopedia, telemarketing adalah pemasaran langsung barang atau jasa kepada pelanggan potensial melalui telepon, internet, atau faksimili. Pemasaran jarak jauh dapat dilakukan oleh pemasar jarak jauh atau semakin meningkat dengan panggilan telepon otomatis atau ‘robocall’.

Praktik menghubungi, memeriksa, dan mendekati pelanggan potensial dalam telemarketing biasanya dilakukan oleh profesi yang disebut telemarketer. Sebagai catatan, aktifitas telemarketing tidak termasuk penggunaan metode pemasaran surat langsung. Biasanya telemarketing digunakan oleh bisnis nirlaba, amal nirlaba, kelompok dan kandidat politik, survei, permintaan sumbangan, riset pemasaran, dan jenis organisasi lainnya.

Sub-kategori

Ilustrasi telemarketing.
Ilustrasi telemarketing. (Pixabay/Mohammed_Hassan)

Related Topics

    © 2024 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Reproduction in whole or part without written permission is prohibited.