Verizon Akan PHK hingga 15.000 Karyawan, Terbesar Sepanjang Sejarahnya
- Verizon akan PHK hingga 15.000 karyawan, terbesar sepanjang sejarahnya
- PHK dilakukan di bawah arahan CEO baru Verizon, Dan Schulman, untuk memangkas biaya secara agresif dan menjaga perusahaan tetap kompetitif di pasar
- Perusahaan juga berencana mengubah 200 toko ritelnya menjadi waralaba agar para pekerja tidak lagi bekerja di Verizon
Jakarta, FORTUNE - Raksasa telekomunikasi terbesar di Amerika Serikat (AS), Verizon Communications berencana melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap hingga 15.000 karyawan. PHK terbesar sepanjang sejarah perusahaan ini dilakukan di bawah arahan CEO baru Verizon, Dan Schulman, yang tengah berupaya memangkas biaya secara agresif untuk membuat perusahaan lebih ramping.
Dilansir dari Fox Business, PHK diperkirakan akan dimulai paling cepat pekan depan, terutama akan berdampak pada posisi non-serikat di semua segmen perusahaan, menurut sumber yang mengetahui masalah ini kepada FOX Business.
Rich Young, juru bicara Verizon, mengatakan belum ada keputusan final dan perusahaan tidak mengomentari rumor atau spekulasi.
Namun, PHK ini sejalan dengan rencana Schulman untuk menjaga perusahaan tetap kompetitif di pasar. Ia mengatakan kepada investor dalam panggilan pendapatan pada akhir Oktober bahwa perusahaan sedang mengubah cara beroperasinya "untuk membuat Verizon lebih gesit dan efisien."
"Kami akan berinvestasi secara signifikan di seluruh elemen bauran pemasaran dan pengalaman pelanggan kami untuk mendorong pertumbuhan mobilitas dan broadband, dan kami akan mendanai investasi ini dengan mengurangi seluruh basis biaya kami secara agresif," kata Schulman. "Kami akan menjadi bisnis yang lebih sederhana, lebih ramping, dan lebih hemat. Pekerjaan ini sudah terlambat dan akan berlangsung selama beberapa tahun dan menjadi cara hidup yang berkelanjutan bagi kami."
Schulman, mantan CEO PayPal, ditunjuk pada Oktober lalu untuk membantu raksasa telekomunikasi tersebut bangkit di tengah penurunan jumlah pelanggan dan persaingan yang semakin ketat dengan AT&T dan T-Mobile. Tujuan lainnya untuk mendorong ekspansi basis pelanggan Verizon di seluruh bisnis nirkabel dan broadband menjadi lebih menguntungkan. .
Schulman, yang telah menjabat di dewan direksi Verizon selama tujuh tahun, mengatakan kepada para analis dalam panggilan telepon pada Oktober bahwa pertumbuhan keuangan perusahaan terlalu bergantung pada kenaikan harga dan bahwa "pendekatan strategis yang terlalu bergantung pada harga tanpa pertumbuhan pelanggan bukanlah strategi yang berkelanjutan."
"Setiap tahun, pertumbuhan semakin sulit karena kita melewati kenaikan harga dan mengalami peningkatan churn. Hal ini tidak dapat terus berlanjut, dan tidak diragukan lagi bahwa perubahan yang berarti diperlukan," ujarnya.
Analis Wells Fargo mengatakan dalam sebuah laporannya bahwa persaingan di antara operator nirkabel terkemuka – Verizon, AT&T, dan T-Mobile – semakin ketat karena pertumbuhan pelanggan melambat.
Agar tetap kompetitif, para analis mengatakan perusahaan-perusahaan itu meluncurkan promosi yang agresif, termasuk penawaran telepon gratis untuk menarik pelanggan baru.
Para analis memproyeksikan bahwa Verizon akan menghadapi tantangan terberat dalam meningkatkan jumlah pelanggan telepon pascabayar pada 2025, di saat AT&T dan T-Mobile tampaknya lebih mungkin untuk mencapai target.
Kehilangan pelanggan
Dikutip dari Daily Mail, perusahaan — yang memiliki sekitar 100.000 karyawan — juga berencana untuk mengubah sekitar 200 toko ritelnya menjadi waralaba, sehingga para pekerja tersebut tidak lagi bekerja di Verizon.
Verizon — penyedia telekomunikasi AS terbesar berdasarkan jumlah pelanggan — telah kehilangan pelanggan telepon pascabayar yang menguntungkan selama tiga kuartal berturut-turut karena para pesaingnya, T-Mobile dan AT&T, meningkatkan promosi agresif mereka.
Ini menutup periode buruk bagi raksasa telekomunikasi tersebut, yang telah kehilangan pelanggan dengan kecepatan yang mengkhawatirkan.
Pada April, Verizon mengkui bahwa mereka kehilangan 289.000 pelanggan nirkabel bulanan hanya pada kuartal pertama — lebih dari dua kali lipat kerugian dari periode yang sama tahun lalu dan jauh lebih buruk dari yang diperkirakan Wall Street.
