Jakarta, FORTUNE - Dalam menjalankan bisnis bank digital, PT Bank Hibank Indonesia (Hibank) memiliki sejumlah strategi untuk meningkatkan dan mempertahankan kinerjanya. Apalagi, Hibank menjadi salah satu bank digital yang sudah membukukan laba di 2023.
Direktur Utama Hibank, Jenny Wiriyanto menjelaskan, strategi Hibank untuk mencapai bank digital UMKM unggulan di Indonesia diturunkan menjadi 5 (lima) stream.
“Dimulai dengan membangun organisasi berbasis kinerja, pengembangan bisnis model melalui pendekatan komunitas dan seluruh ekosistem UMKM yang terangkum dalam komunitas tersebut dengan berbagai inovasi yang dilakukan untuk mempermudah hibank go-to-market, penguatan tata kelola agar proses bisnis yang dijalankan hibank agile dan adaptif, namun tetap mengedepankan prinsip prudential banking,” kata Jenny melalui keterangan resmi yang dikutip di Jakarta, Rabu (3/1).
Kelima strategi tersebut yakni pertama penguatan sumber daya manusia, kedua pengembangan bisnis model baru dengan menjadi orkestrator UMKM, ketiga penguatan penyempurnaan governance dan manajemen risiko dalam mendukung operasional bisnisnya sebagai bank digital.
Selain itu strategi keempat ialah pengembangkan kapabilitas teknologi informasi dan infrastruktur yang handal untuk membangun platform bank digital yang dapat mendukung aktivitas usaha UMKM, serta terakhir strategi branding yang dilakukan agar Hibank dapat dikenal sebagai bank UMKM berbasis digital.