Ketahui Nomor Call Center BCA, Bebas Dihubungi Kapan Saja

15 Okt 2024, 12:01 WIB

ilustrasi call center bca (unsplash/charanjeet dhiman)

Call center atau pusat layanan informasi biasa dimiliki oleh setiap perbankan untuk mempermudah memberikan layanan secara cepat kepada nasabah.

Salah satunya call center Bank Central Asia (BCA) yang seringkali diandalkan nasabah untuk mendapatkan layanan dengan respon cepat. Bank swasta tersebut memiliki layanan call center yang dikenal dengan Halo BCA.

Layanan tersebut bisa diakses oleh nasabah, baik melalui telepon kabel atau seluler di seluruh wilayah Indonesia tanpa perlu memasukan kode wilayah.

Ingin tahu lebih lanjut tentang layanan call center BCA? Simak penjelasannya di bawah ini.

Berapa nomor call center BCA?

Halo BCA merupakan solusi untuk setiap permasalahan perbankan bagi nasabah BCA, baik untuk mengetahui berbagai macam informasi layanan atau mengadukan layanan.

Lantas, berapa nomor call center BCA yang bisa dihubungi? Nasabah bisa menghubungi nomornya, yaitu 1500888.

Selain itu, BCA juga memiliki nomor layanan informasi lainnya yang bisa diakses dengan mudah. Nomor Halo BCA 1500222 digunakan untuk BCA Prioritas, Halo BCA Bisnis 1500998, dan nomor 1500788 untuk Merchant Solution.

Menariknya, nasabah bisa bebas menghubungi nomor Halo BCA tersebut kapan saja selama 24 jam. Layanan Halo BCA juga dikenai biaya sebesar Rp220 per menit untuk akses melalui telepon kabel.

Jika menghubungi melalui handphone, tarifnya disesuaikan dengan provider yang dipakai oleh nasabah.

Cara menghubungi Halo BCA lewat WhatsApp

Tidak hanya melalui sambungan telepon saja, nasabah juga bisa menghubungi layanan call center melalui Halo BCA WhatsApp. Layanan ini bisa dihubungi melalui nomor resmi Bank BCA 08111500998.

Lewat layanan tersebut, nasabah bisa mendapatkan informasi terkait promo atau layanan yang ditawarkan BCA.

Sama halnya dengan via telepon, Halo BCA WhatsApp juga bisa diakses kapan pun dan di mana pun. Percakapan juga bisa dilakukan secara interaktif dengan petugas Halo BCA.

Untuk memudahkan Anda dalam mengakses layanan ini, berikut cara akses Halo BCA lewat WhatsApp.

Catat dan simpan nomor BCA di perangkat Anda. Pastikan kontak memiliki logo verified saat membuka profil Bank BCA di WhatsApp.
Klik #HaloBCA untuk memulai percakapan dengan agent Halo BCA.
Setelah itu, customer service akan menanggapi chat Anda.
Anda bisa menanyakan seputar produk dan promo yang ada di BCA.

Ketika menghubungi layanan informasi melalui WhatsApp, penting untuk tidak meninggalkan chat lebih dari dua menit. Jika Anda melakukannya, agent Halo BCA akan mengakhiri chat tersebut.

Alternatif platform Halo BCA

BCA juga menawarkan kemudahan menghubungi Halo BCA melalui berbagai platform. Berikut beberapa alternatif platform Halo BCA yang bisa diakses oleh nasabah.

email: halobca@bca.co.id.
Facebook: Good life BCA, XpresiBCA, Bank BCA, dan KartuKreditBCA.
X (Twitter): @HaloBCA, @GoodLifeBCA, @XpresiBCA, @BankBCA, dan @KartuKreditBCA.
Instagram: @GoodLifeBCA dan @LifeAtBCA.

Demikian mengenai beberapa platform hingga nomor call center BCA yang bisa diakses dengan mudah oleh nasabah. Semoga membantu.