Jakarta, FORTUNE - Bagi Anda yang mengalami rekening bank atau e-wallet terputus dari akun Kartu Prakerja, tidak perlu cemas. Penyelenggara Kartu Prakerja memberikan solusi bila rekening atau e-wallet peserta terputus dari akun Kartu Prakerja. Melalui laman Instagram @prakerja.go.id, pihak penyelenggara meminta peserta melakukan beberapa langkah untuk menyambungkan rekening ke Kartu Prakerja.
Dilansir dari laman prakerja.go.id, penyelenggara menyediakan layanan contact center dengan nomor 0800-150-3001 untuk pelaporan bila peserta mengalami kendala. Selain itu, untuk penyaluran insentif hanya melalui e-wallet yang tersedia seperti LinkAja, OVO, DANA, dan GoPay. Berikut ini cara menyambungkan E-wallet ke akun Kartu Prakerja:
Sebelum kembali menyambungkan rekening bank atau e-wallet, pastikan:
- Rekening bank/e-wallet masih aktif
- Rekening bank dalam mata uang rupiah
- Nomor rekening bank/e-wallet harus atas nama sendiri (menggunakan NIK yang sama dengan NIK yang terdaftar di Kartu Prakerja);
- Jika memilih e-wallet, pastikan Anda telah memiliki akun e-wallet di salah satu mitra Kartu Prakerja (OVO, LinkAja, GoPay dan DANA);
- Pastikan nomor HP yang teregistrasi di Kartu Prakerja merupakan nomor telepon akun e-wallet sendiri;
- Akun e-wallet juga harus sudah mengalami upgrade atau akun e-wallet yang KYC (verifikasi KTP dan swafoto).