Yunindra Hardino, General Manager Baru di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung
Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung menunjuk Yunindra Hardino sebagai General Manager baru pada Oktober 2026 untuk memimpin operasional dan layanan resort di Dago Atas.
Berpengalaman hampir dua dekade, Yunindra memulai karier sebagai Guest Service Agent pada 2007 dan sebelumnya menjabat Residence Manager di Herloom Hotel & Residence BSD.
Yunindra akan meningkatkan standar layanan, pengembangan tim, keterlibatan tamu, serta kemitraan strategis untuk memperkuat segmen rekreasi, keluarga, golf, dan MICE.
Bandung, FORTUNE — Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung menunjuk Yunindra Hardino sebagai General Manager baru pada Oktober 2026. Dengan pengalaman hampir dua dekade di industri perhotelan, Yunindra akan memimpin pengembangan operasional dan layanan resort yang berlokasi di kawasan Dago Atas, Bandung.
Yunindra memulai karier perhotelannya pada 2007 sebagai Guest Service Agent. Ia kemudian menempati berbagai posisi di bidang Front Office dan Rooms Division hingga menduduki jabatan manajemen senior.
Sepanjang kariernya, Yunindra pernah bekerja di sejumlah hotel, antara lain Novotel & Ibis Balikpapan, Novotel Banjarmasin Airport, Grand Mercure Bandung Setiabudi, Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention, Mercure Jakarta Gatot Subroto, Mercure Pangkalan Bun, serta Herloom Hotel & Residence BSD. Sebelum bergabung dengan Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, ia menjabat sebagai Residence Manager di Herloom Hotel & Residence BSD.
Dalam jabatan barunya, Yunindra akan berfokus pada peningkatan standar pelayanan, pengembangan sumber daya manusia, keterlibatan tamu (guest engagement), serta penguatan kemitraan strategis. Ia juga ingin memperkuat posisi resort sebagai destinasi bagi wisatawan rekreasi, keluarga, pegolf, dan penyelenggara kegiatan meetings, incentives, conferences, and exhibitions (MICE).
“Saya bersyukur atas kesempatan untuk memimpin Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung. Ini merupakan babak baru yang sangat menarik, dan saya melihat potensi besar yang dimiliki resort ini, khususnya dari sisi sumber daya manusia, lokasi, serta karakter resort yang unik,” ujar Yunindra dalam keterangan tertulis, Oktober 2026.
Ia menambahkan, penguatan budaya pelayanan dan pemberdayaan tim menjadi bagian dari upaya menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi para tamu.
Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung berada di dalam kompleks Dago Heritage Golf Course, lapangan golf yang dibangun pada 1917. Resort bintang empat ini merupakan properti Swiss-Belresort pertama di Pulau Jawa.
Properti tersebut memiliki 161 kamar serta fasilitas restoran, lounge dan bar, ruang pertemuan, kolam renang air hangat dengan pemandangan terbuka, pusat kebugaran, klub anak, dan spa. Lokasinya yang berada di kawasan lapangan golf juga menjadi salah satu daya tarik untuk mengembangkan segmen wisata golf dan rekreasi.
Menurut Yunindra, fasilitas yang tersedia perlu diimbangi dengan kualitas pelayanan dan hubungan yang baik dengan tamu.
“Fasilitas yang indah mungkin dapat menarik tamu untuk datang, tetapi pelayanan yang tulus, perhatian terhadap detail, dan hubungan antarmanusia yang bermakna adalah hal yang membuat mereka ingin kembali,” katanya.
