Dukung Kelancaran Mudik, Pelita Air Tambah Armada Baru

Pelita Air menargetkan pengoperasian 10 armada hingga Juli 2023 dan saat ini sedang menunggu armada tambahan. Kemudian penambahan 8 armada baru direncanakan pada semester II 2023 untuk scheduled flight.

Scheduled flight merupakan bentuk transformasi bisnis Pelita Air yang fokus sebagai lini bisnis utama, selain dari air charter, logistik, aero services serta ancillaries sebagai lini bisnis pendukung.

Sejak awal kemunculannya, Pelita Air muncul dengan layanan Medium Service, yaitu para pelanggan dapat terbang melalui Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta, Jakarta, yang biasanya hanya diisi oleh maskapai premium. Selama perjalanan juga tersedia “meals” yang diberikan kepada penumpang untuk menemani perjalanan ke lokasi tujuan.

Sebagai bagian dari entitas anak usaha PT Pertamina (Persero) yang merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN), komitmen Pelita Air untuk melebarkan sayap di rute domestik juga sebagai bentuk komitmen perusahaan dan sinergi untuk berkontribusi dalam mendukung pemerataan konektivitas di Indonesia.

“Kehadiran armada ke 5 Pelita Air ini melengkapi kehadiran armada sebelumnya yang sudah hadir sejak bulan April 2022 untuk armada pertama dan kedua, disusul bulan Agustus di tahun yang sama untuk armada ke 3, dan Februari 2023 untuk armada ke 4,” ujarnya.

Pelita Air dan Citilink berkolaborasi untuk menciptakan kenyamanan kepada penumpang. Apabila ada kendala dalam penerbangan, baik penumpang maskapai Citilink maupun Pelita Air bisa saling pindah pesawat. Perjanjian ini disebut sebagai wujud komitmen dalam penanganan irregularity penerbangan.

Kesepakatan kedua maskapai termuat dalam perjanjian Flight Interruption Manifest (FIM). Proses penandatanganan diwakili oleh Direktur Produksi Pelita Air, Affan Hidayat dan Direktur Niaga dan Kargo Citilink, Ichwan F. Agus.

Dendy mengatakan, kerja sama memberikan manfaat baik dari sisi service recovery dan sinergi  positif antara maskapai BUMN dalam memberikan pelayanan pada pelanggan transportasi udara.

Sementara, Direktur Utama PT Citilink Indonesia, Dewa Kadek Rai menambahkan kerja sama ini juga sejalan dengan value Citilink maupun Pelita Air untuk senantiasa memberikan pelayanan yang optimal, hassle-free dan efisien kepada seluruh penumpang.

“Saat ini Citilink mengoperasikan sedikitnya 90 rute penerbangan dan lebih dari 240 penerbangan setiap harinya sehingga kami optimis mampu mengakomodasi kebutuhan operasional Pelita Air maupun sebaliknya,” ujarnya.