Perluas Jangkauan, Tokio Marine Gaet Mitra dan Pengguna Lalamove
Kolaborasi ditujukan demi menyediakan asuransi kecelakaan diri bagi mitra pengemudi serta pengguna layanan pengantaran dan penjemputan.
Perlindungan mencakup santunan meninggal dunia, cacat tetap, hingga biaya pengobatan.
Qoala bertindak sebagai broker yang memastikan proses klaim cepat dan transparan.
Jakarta, FORTUNE – PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (TMI) menjalin kerja sama dengan Lalamove Indonesia dan Qoala guna menyediakan proteksi bagi mitra pengemudi serta pengguna jasa. Langkah ini ditempuh demi memitigasi risiko kecelakaan di jalan raya saat proses pengantaran barang maupun penumpang berlangsung.
Melalui kemitraan ini, Lalamove menghadirkan perlindungan Group Personal Accident. Proteksi ini mencakup berbagai risiko selama perjalanan dan dapat diklaim oleh mitra pengemudi serta pengguna layanan Lalamove Ride. Fasilitas ini diberikan secara cuma-cuma tanpa membebani premi kepada pengemudi maupun pengguna.
Managing Director Lalamove Indonesia, Andito B Prakoso, mengemukakan pekerjaan pengemudi memiliki risiko tinggi. Hal ini dipicu oleh jam kerja panjang serta paparan lalu lintas yang padat. Oleh karena itu, perlindungan finansial dan kesehatan menjadi kebutuhan mendasar.
Apalagi, angka kecelakaan lalu lintas masih memprihatinkan. Data Korlantas Polri 2025 menunjukkan tingkat kecelakaan mencapai 141.608 kasus. Dari angka tersebut, kendaraan roda dua mendominasi hingga 68-72 persen kasus secara nasional.
“Seiring dengan meningkatnya kebutuhan layanan pengantaran dan mobilitas, kami memahami bahwa pengguna dan mitra pengemudi saat ini tidak hanya mengharapkan kecepatan dan kemudahan, tetapi juga rasa aman yang lebih besar saat menggunakan platform digital,” kata Andito melalui keterangan resmi di Jakarta, Selasa (21/4).
Andito menegaskan tidak ada potongan komisi untuk pembiayaan ini.
“Dari kami bisa mengonfirmasi bahwa baik pengemudi maupun pengguna yang mengajukan klaim tidak perlu membayar apa pun. Seluruh fasilitas ini diberikan secara cuma-cuma oleh Lalamove tanpa potongan komisi maupun pembayaran premi di awal,” ujarnya.
Setali tiga uang, Chief Distribution Officer Tokio Marine Indonesia, Heryudi, menjelaskan manfaat perlindungan ini meliputi biaya pengobatan hingga santunan kematian. Nilai pertanggungan yang disiapkan mencapai Rp50 juta per kejadian, sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku.
“Kami menghadirkan PA Partner Insurance sebagai bentuk perlindungan yang dirancang untuk memberikan rasa tenang bagi seluruh ekosistem Lalamove di Indonesia,” ujar Heryudi.
Ekspansi perlindungan ini searah dengan ambisi TMI memperkuat lini bisnis asuransinya. Hingga kuartal I-2026, perusahaan ini berhasil membukukan pendapatan premi Rp446 miliar. Angka tersebut mencerminkan pertumbuhan sebesar 9,31 persen dibandingkan dengan periode sama tahun sebelumnya (year-on-year).
Dalam kerja sama ini, Qoala bertindak selaku broker asuransi. Mereka bertugas memastikan proses klaim berjalan cepat dan transparan dengan sokongan teknologi. Kehadiran Qoala diharapkan mampu memperkuat solusi perlindungan pada sektor logistik on-demand dan ride-hailing di Tanah Air.
