Cara Membuat Akun Whatsapp Bisnis, Pelaku Usaha Wajib Punya

Optimalkan penjualan melalui WhatsApp bisnis.

ilustrasi whatsapp bisnis (unsplash.com/Dimitri Karastelev)

by Surti Risanti

07 September 2022

Bagi Anda yang ingin mengetahui cara membuat akun WhatsApp bisnis, artikel ini dapat menjadi rujukan yang tepat. Melalui artikel ini, akan memahami cara mengembangkan bisnis melalui aplikasi chat populer ini.

Namun, sebelum ke inti pembahasan, ada baiknya Anda memahami sedikit mengenai apa itu WhatsApp bisnis.

WhatsApp bisnis adalah salah satu aplikasi pengirim pesan yang dikhususkan untuk keperluan pemasaran atau marketing. Bagi Anda pelaku usaha, sangat dianjurkan untuk menggunakan aplikasi ini ketimbang aplikasi pesan lainnya.

Untuk lebih jelasnya, berikut keuntungan, fitur, dan cara membuat akun WhatsApp bisnis.

Keuntungan menggunakan WhatsApp bisnis

WhatsApp bisnis sangat diperlukan bagi pelaku usaha kecil maupun besar. Ada berbagai keuntungan yang bisa kamu temukan pada aplikasi ini, antara lain:

Anda bisa memajang produk serta menjelaskan harga dan deskripsinya melalui fitur yang tersedia.
Meningkatkan kredibilitas dan profesional toko di mata calon pembeli.
Mempermudah pembeli mengetahui informasi usaha, seperti jam operasional, alamat, dan lainnya.

Cara membuat akun WhatsApp bisnis

Setelah Anda mengetahui mengenai cara membuat akun, berikut beberapa fitur WhatsApp bisnis yang akan memudahkan Anda untuk melakukan kegiatan marketing:

Katalog

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, WhatsApp bisnis memiliki fitur katalog yang bisa membantu Anda untuk mempromosikan produk usaha.

Melalui fitur ini, pembeli akan mudah mengetahui produk yang Anda jual serta mencari informasi tanpa perlu harus bertanya kepada penjual.

Tak kalah menariknya, katalog pada WhatsApp bisnis mampu menampilkan hingga 500 foto produk. Selain itu, Anda juga bisa menyembunyikan foto untuk barang yang stoknya kosong.

Saat berkirim pesan dengan pembeli, Anda bisa dengan mudah membagikan foto kepada mereka.

Pesan otomatis

Salah satu alasan mengapa Anda harus mengetahui cara membuat akun WhatsApp bisnis adalah kelebihan pada aplikasi ini. Salah satunya adalah pesan otomatis atau quick replies.

Fitur ini sangat membantu pelaku usaha yang tidak sempat membalas pesan atau pesan tersebut berada di luar jam operasional bisnis.

Saat pembeli mengirim pesan, Anda tidak perlu mengetik apapun karena aplikasi WhatsApp bisnis akan mengirim pesan otomatis kepada pembeli.

Tentunya isi dari pesan tersebut bisa Anda setting sesuai dengan keperluan. Misalnya, seperti memberi kabar bahwa pesan akan dibalas pada jam operasional, ataupun sekadar bertegur sapa.

Balasan cepat

Berbeda dengan pesan cepat, fitur balasan cepat memungkinkan pembeli yang bertanya akan menerima balasan sesuai dengan kata kunci yang ditanyakan. Jangan lupa untuk membuat kata kunci yang mudah untuk ditemukan.

Keranjang

Apabila ada calon pembeli yang tertarik dengan produk pada etalase Anda, mereka cukup memasukkan barang yang ingin dibeli melalui fitur keranjang.

Label

Label merupakan fitur yang membantu Anda untuk mengategorikan pertanyaan yang masuk dari pembeli. Fitur ini berfungsi agar Anda bisa mengelola kontak dan obrolan menjadi lebih mudah.

Itulah tadi cara membuat akun WhatsApp bisnis, keuntungan, dan fitur yang tidak ada pada WhatsApp biasa bisa didapatkan di versi ini. Tertarik untuk menggunakannya?