Panduan Cara Ganti Kartu ATM BCA yang Hilang atau Rusak

Berikut cara untuk mengganti kartu ATM BCA menggunakan CS Digital:

• Kunjungi mesin CS Digital terdekat dengan membawa KTP asli
• Sentuh layar dari mesin CS Digital
• Pilih menu Kartu - Cetak Kartu. 
• Bagi Anda yang akan mengganti kartu ATM, Anda bisa memilih menu Ganti Kartu dan ikuti instruksi yang diberikan
• Pilih KTP Elektronik
• Lakukan verifikasi sidik jari
• Masukkan nomor rekening BCA yang Anda miliki
• Pilih Kartu Instan
• Lakukan aktivasi PIN
• Setelah selesai, kartu baru akan keluar dari mesin dan Anda bisa langsung menggunakannya.

Selain untuk mencetak kartu baru, Anda juga dapat menggunakan CS Digital ini untuk:

• Mengubah jenis kartu yang Anda miliki
• Mengganti kartu apabila hilang
• Mengganti kartu apabila rusak
• Mengganti kartu apabila lupa PIN

Cara ganti kartu ATM BCA lewat m-banking atau m-BCA bisa dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:

• Buka dan login aplikasi BCA Mobile yang ada pada Smartphone Anda
• Setelah muncul menu utama aplikasi tersebut, pilih menu "Akun Saya"
• Kemudian, pilih menu "Ganti Kartu"
• Lalu, pilih jenis kartu yang terdiri dari Mastercard atau GPN
• Jika sudah dipilih, klik "Lanjut"
• Selanjutnya, lengkapi informasi yang diminta dan klik "Lanjut"
• Pilih alamat pengiriman kartu ATM BCA berbasis chip
• Jika sudah, pastikan data informasi yang Anda masukan sudah benar dan klik "Lanjut"
• Setelah itu, masukan PIN BCA Anda
• Kartu ATM BCA berbasis chip Anda telah selesai

Selain melalui CS Digital, Anda juga dapat melakukan penggantian kartu ATM BCA langsung melalui kantor cabang BCA terdekat. 

• Menyiapkan buku tabungan dan KTP
• Datang ke kantor cabang BCA terdekat
• Ambil antrean untuk Customer Service
• Ceritakan kebutuhan Anda untuk penggantian kartu ATM yang hilang atau rusak
• Isi formulir yang disediakan
• Penggantian atau pembuatan kartu ATM baru tersebut akan dikenakan biaya sebesar Rp10 ribu dan diambil dari saldo rekening Anda