Jakarta, FORTUNE – Perusahaan logistik Lion Parcel meluncurkan fitur baru bernama ‘Minipack’ di Jakarta pada Kamis (4/6). Inovasi ini membidik segmen pengiriman paket ringan dengan bobot maksimal 300 gram. Melalui layanan ini, konsumen tidak lagi dikenakan skema pembulatan tarif satu kilogram. Langkah tersebut diambil sebagai jawaban atas kebutuhan moda pengiriman lebih efisien dan ekonomis bagi masyarakat, termasuk para pelaku usaha yang rutin mengapalkan produk berukuran kecil.
Selama ini, konvensi dalam industri hantaran logistik umumnya tetap memberlakukan tarif penuh satu kilogram untuk paket yang beratnya di bawah satu kilogram. Di tengah melonjaknya arus pengiriman barang ringan seperti dokumen, aksesori, hingga komoditas kosmetik, regulasi lama tersebut kerap membebani kantong konsumen. Pelanggan terpaksa membayar ongkos kirim yang tidak sepadan dengan berat aktual barang bawaannya.
Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto, menyatakan inovasi tarif ini tidak akan mengorbankan kualitas pelayanan korporasi. Target tenggat hantaran atau Service Level Agreement (SLA) untuk fitur Minipack ini dipastikan tetap setara dengan layanan reguler Lion Parcel yang sudah berjalan.
“Lion Parcel ingin menghadirkan fair pricing sehingga pelanggan hanya membayar sesuai kebutuhan pengiriman mereka, sekaligus mendukung pertumbuhan pelaku usaha, khususnya UMKM," ujar Kenny saat konferensi pers di Jakarta, Kamis (4/6).
Pemberlakuan tarif baru ini memberikan stimulus efisiensi cukup signifikan bagi pengeluaran konsumen. Sebagai contoh, ongkos kirim untuk rute Jakarta menuju Makassar dengan layanan reguler dipatok Rp46.000 per kilogram. Melalui fitur Minipack, barang dengan berat di bawah 300 gram hanya dikenakan biaya Rp23.000.
Kebijakan harga baru tersebut memotong anggaran pengiriman hingga 50 persen. Efisiensi biaya ini juga dapat dinikmati oleh para pelanggan pada berbagai rute pengiriman domestik lainnya di seluruh penjuru Tanah Air.
Sementara itu, Chief Retail Officer Lion Parcel, Febri Andika, memaparkan fitur Minipack sudah dapat langsung digunakan di seluruh jaringan keagenan. Pihak manajemen mengendus adanya tren kenaikan permintaan yang pesat untuk pengiriman paket ukuran kecil. Fenomena ini berjalan seiring dengan kian maraknya aktivitas niaga elektronik (belanja online) di tengah masyarakat.
"Saat ini, Lion Parcel didukung oleh lebih dari 7.000 agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Melalui jaringan tersebut, kami juga terus menggali insight dan memahami kebutuhan pasar sebagai bagian dari upaya menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan,” ujar Febri.