Pengertian Negosiasi, Tujuan, dan Manfaatnya Bagi Bisnis

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dan pihak lain. Kata negosiasi berasal dari bahasa Inggirs, yaitu to negotiate serta to be negotaiting yang memiliki arti merundingkan, menawarkan, dan membicarakan.

Negosiasi adalah bentuk interaksi yang dilakukan untuk mencapai suatu kesepakatan. Biasanya dilakukan di antara dua pihak atau lebih dengan kepentingan yang saling bertentangan dan berkehendak untuk memecahkan masalah yang dihadapinya bersama.

Pada beberapa kasus, negosiasi melibatkan pihak ketiga yang disebut sebagai negosiator. Negosiator berperan sebagai penengah bagi pihak yang melakukan negosiasi, dan biasanya memiliki keahlian dalam negosiasi serta etika bisnis yang baik.

Dilansir dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia, negosiasi dilakukan karena adanya pertentangan yang terjadi antara kedua belah pihak atau lebih. 

• Dalam proses negosiasi harus menghindari sikap atau tindakan yang dapat menimbulkan kerugian kedua belah pihak. Sebaiknya, negosiasi dilakukan dengan santun dan kepala dingin. 
• Tujuan dilakukan negosiasi, sebagai berikut: Mencapai kesepakatan bersama yang memiliki kesamaan persepsi, pengertian, dan persetujuan. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang ada. 
• Mencapai kondisi saling menguntungkan, sehingga tidak ada yang merasa dirugikan. 

Manfaat yang diperoleh dari negosiasi, yaitu: 

• Terciptanya kerja sama antar pihak untuk mencapai tujuannya masing-masing.
• Bisa timbul saling pengertian antar pihak yang melakukan negosiasi.
• Melalui negosiasi, pihak-pihak dapat berbagi informasi dan perspektif yang berbeda, yang dapat mengarah pada keputusan yang lebih baik dan berkualitas.
• Terciptanya kesepakatan yang menguntungkan semua pihak yang bernegosiasi.
• Negosiasi membantu mengurangi konflik dan ketegangan antara pihak-pihak yang terlibat.

Negosiasi adalah keterampilan penting yang harus dimiliki oleh setiap profesional bisnis.

Dengan memahami pengertian, tujuan, dan manfaat dari negosiasi, perusahaan dapat mencapai kesepakatan yang menguntungkan, membangun hubungan yang kuat, dan meningkatkan efisiensi serta produktivitas.

Dalam dunia bisnis yang dinamis dan kompetitif, kemampuan untuk bernegosiasi dengan baik dapat menjadi kunci keberhasilan dan pertumbuhan jangka panjang.

Melalui negosiasi yang efektif, perusahaan dapat menciptakan nilai lebih, memecahkan masalah, dan mencapai hasil yang memuaskan bagi semua pihak yang terlibat.