Dengan memahami pasar, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang produk, harga, promosi, dan strategi distribusi. Untuk itu pendiri Nona Woma, Nicole Jihzar, membagikan empat tips berdasarkan pengalamannya dalam membangun Nona Woman, bagi para pengusaha untuk sukses menjalankan bisnisnya melalui riset pasar:
1. Melakukan Edukasi Produk dan Brand
Untuk dapat melakukan edukasi mengenai produk dan brand, Anda harus mengetahui apa kekuatan dari produk yang Anda pasarkan. Selain itu, Anda dapat berangkat dari stigma yang ada dalam masyarakat mengenai suatu masalah dan bagaimana produk Anda dapat menjadi alternatif untuk menjawab stigma yang ada.
2. Melakukan Survei Lapangan dan Fokus pada Tujuan
Untuk mengetahui seberapa penting produk Anda dibutuhkan, hal yang Anda dapat lakukan adalah melakukan pengecekan langsung dengan melakukan survey. Dimulai dari pertanyaan seputar apa yang dibutuhkan target konsumen Anda bisa melakukan survey dengan beberapa narasumber dengan kriteria yang sama dengan target audience Anda.
3. Riset Produk Kompetitor
Hal lainnya yang perlu dilakukan secara berkala adalah melakukan riset kompetitor. Riset ini dapat dilakukan dengan melihat bisnis kompetitor yang sudah masuk ke dalam industri yang sama lebih dulu. Beberapa hal yang dapat di riset adalah bagaimana produknya bekerja, apa yang perlu ditingkatkan, dan lain sebagainya. Riset ini dapat dilakukan dengan membandingkan produk serupa baik di dalam negeri maupub produk yang ada di luar negeri untuk mengadopsi standar pasar luar negeri ke dalam produk yang sesuai dengan tujuan awal Anda saat membuat produk ini.
4. Melakukan Riset Konten dan Meningkatkan Visibilitas Produk
Setelah melakukan beberapa riset mengenai produk, hal utama lainnya yang perlu diperhatikan adalah meningkatkan visibilitas produk dan brand. Hal ini dapat dilakukan dengan menyiapkan konten-konten menarik dan informatif.
"Hal ini dapat Anda lakukan dengan mempelajari informasi apa yang dibutuhkan konsumen dan bagaimana konten yang diperlukan," ujarnya.
Nicole mengatakan, jika kesulitan memvisualisasikan konten secara profesional, Anda dapat menggunakan bantuan pihak ketiga. Misalnya, layanan Creative Business Solution dari Ninja Xpress.
Selain itu, untuk meningkatkan visibilitas brand, Anda juga dapat melakukan interaksi di media sosial dengan komunitas lewat konten-konten, menyediakan forum agar pengguna bisa berinteraksi satu sama lain dan memberikan rekomendasi produk dan sebagainya.
Demikian beberapa tips yang bisa Anda lakukan. Tak kalah penting, pelajari cara berbisnis melalui live selling. Berdasarkan riset Suara UKM Negeri vol 2 Ninja Xpress, live selling menjadi salah satu tren e-commerce yang sedang berkembang untuk mendulang cuan. Tentunya harus dimaksimalkan dengan mengenali target audience dan mempersiapkan konten dengan matang.