Sejak tanggal 1 Mei 2023, Shopee resmi menaikkan biaya admin top up ShopeePay. Kenaikan tersebut mulai dari harga Rp500, Rp1.000, sampai dengan 2 persen dari total nominal top up.
Misalnya saja, biaya top up ShopeePay melalui debit instan, yakni BCA OneKlik/BRI Direct Debit yang awalnya gratis, kini dikenai biaya sebesar Rp1.000.
Kemudian, biaya isi ulang melalui transfer bank, baik Mandiri, BSI, dan Permata mengalami kenaikan dari Rp500 menjadi Rp1000. Biaya admin Rp1.000. Biaya tersebut sebelumnya sudah dikenai untuk metode transfer melalui BCA, BNI, dan BRI terlebih dahulu.
Selain itu, Shopee juga membebankan biaya admin sebesar 2 persen dari nominal top up melalui kartu Debit. Jadi, semakin besar jumlah top up yang Anda beli, maka semakin besar pula biaya yang dikenakan.
Bagi Anda yang ingin mengisi saldi melalui merchant, seperti Indomaret, Alfamidi, Alfamart, dan lainnya, Anda akan dikenai biaya tambahan yang awalnya Rp1.500 menjadi Rp2.000. Akan tetapi, kebijakan ini mulai berlaku 1 Juni 2023 mendatang.