Jakarta, FORTUNE - Garuda Indonesia telah resmi menerapkan aturan baru yang mengubah prosedur pemilihan kursi menjadi layanan berbayar. Mulai sekarang, penumpang perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk memilih kursi favorit mereka. Melalui situs resminya, PT Garuda Indonesia mengumumkan bahwa penumpang yang ingin memilih kursi sesuai preferensi kini harus membayar biaya tertentu. Kebijakan ini berlaku efektif sejak 26 Oktober 2024, dan rincian biaya untuk setiap jenis kursi tersedia di laman resmi Garuda Indonesia.
Dengan memberikan opsi pemilihan kursi berbayar, Garuda Indonesia berkomitmen untuk terus berinovasi demi memberikan pengalaman penerbangan yang unik. Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menyatakan bahwa program ini memberi nilai tambah bagi penumpang dengan menyediakan fleksibilitas dalam memilih tempat duduk serta meningkatkan kenyamanan selama penerbangan.
Layanan ini sangat bermanfaat bagi kelompok penumpang yang ingin duduk berdampingan dan bagi individu yang mendambakan kenyamanan ekstra, misalnya dengan memilih kursi di dekat jendela atau kursi yang memiliki ruang kaki lebih luas. Kebijakan baru dari Garuda Indonesia ini resmi diberlakukan pada Oktober 2024.
Dengan kata lain, biaya tambahan ini diberlakukan bagi penumpang kelas ekonomi penerbangan domestik yang ingin memilih kursi di pesawat lebih awal. Penumpang Garuda Indonesia khususnya pemegang tiket Eco Promo dan Eco Affordable berkesempatan untuk memilih kursi dengan ruang kaki atau legroom lebih luas di area first row, dan kursi di baris pintu darurat (emergency exit row) dengan biaya mulai dari Rp199 ribu.
Selain itu, pemegang tiket Eco Promo juga dapat memilih preferensi kursinya di regular seat dengan biaya tambahan mulai dari Rp85 ribu. Tapi tenang saja, Garuda Indonesia tetap membuka cara pemilihan kursi di pesawat tanpa dikenakan biaya bagi penumpang kelas ekonomi penerbangan domestik. Merangkum IDN Times, berikut