Stephanie Susilo, Executive Director of Tokopedia and TikTok E-commerce Indonesia, di acara konferensi pers Indonesia Summit 2026 di Jakarta pada (27/1)/Dok TikTok Shop
Di sisi lain, sepanjang Januari sampai dengan Juni 2025, Tokopedia dan TikTok Shop telah menyaring lebih dari 250 pengajuan akun penjual yang belum memenuhi standar kepatuhan. Selain itu, kedua platform ini juga melakukan peninjauan terhadap belasan juta produk sebelum ditayangkan. Tinjauan rutin ini bahkan meningkat rata-rata 506,8 persen dibandingkan enam bulan sebelumnya.
Executive Director of Tokopedia and TikTok E-commerce Indonesia, Stephanie Susilo, mengatakan, penerapan KI bagi penjual dapat menguntungkan berbagai pihak. Langkah ini dilakukan untuk menjaga kualitas layanan, melindungi konsumen, dan memastikan praktik perdagangan yang adil di platform sehingga pengalaman BelanjaAman dan #JualanNyaman dapat tercipta.
“Penjual yang memiliki KI, termasuk UMKM, dapat bergabung di ekosistem ‘Mall’, yang menjamin produk 100 persen asli, gratis ongkir, dan retur 15 hari,” kata Stephanie.
Ia juga menyatakan, jumlah penjual 'Mall' di TikTok Shop naik empat kali lipat di Semester I-2025 dibandingkan periode yang sama 2024. Sejumlah diantaranya juga mencatat pertumbuhan tertinggi transaksi rata-rata lebih dari 15 kali lipat, dan daftar merek dengan peningkatan tertinggi transaksi ini didominasi oleh brand lokal termasuk UMKM.
Stephanie menambahkan, peningkatan kesadaran ini juga digencarkan dalam pagelaran Indonesia Summit 2026 pada 27-29 Januari 2026 di Jakarta. Ia menyebut, ajang ini menjadi perayaan bagi para penjual, affiliate content creator, dan mitra Tokopedia dan TikTok Shop yang berhasil mencatatkan pertumbuhan signifikan di kedua platform selama 2025.
Dalam acara ini, Tokopedia dan TikTok Shop juga meluncurkan Ramadan Growth Playbook sebagai panduan strategis bagi bagi para penjual, affiliate content creator, dan mitra untuk mengoptimalkan penjualan menjelang Ramadan. Selain itu, hadir juga program matchmaking bagi penjual dan affiliate content creator untuk memperkuat strategi pemasaran dan meningkatkan kolaborasi di momen tersebut.
