Survei Ungkap Kelelahan Digital Dorong “Pause Culture” di Indonesia

Dari hasil pengamatan, konten clickbait masih menjadi pemicu utama respons impulsif pengguna internet. Kelompok usia di atas 65 tahun tercatat paling responsif terhadap banner clickbait dengan tingkat klik mencapai 7,06 persen, lebih tinggi dibanding kelompok usia 18–24 tahun sebesar 3,43 persen. Eksperimen juga menunjukkan perilaku impulsif terjadi pada hampir semua kelompok. Perempuan tercatat menyumbang 52 persen klik terhadap konten impulsif, sedangkan laki-laki sebesar 48 persen.

Secara wilayah, pengguna dari Jakarta menjadi kelompok paling banyak mengklik konten clickbait dengan persentase 7,81 persen. Kota lain seperti Depok dan Surakarta juga tercatat memiliki tingkat respons cukup tinggi, masing-masing 2,22 persen dan 2,05 persen.

Menariknya, perilaku impulsif tidak hanya muncul saat waktu senggang. Pengguna justru dinilai lebih rentan terdistraksi pada jam sibuk, terutama pukul 09.00, 11.00, 13.00, dan 15.00 WIB. Lonjakan traffic juga meningkat pada periode awal Ramadan, long weekend, hingga libur Lebaran.

Di tengah meningkatnya intensitas interaksi digital, konsep micro-pause mulai berkembang bukan hanya sebagai bagian dari literasi digital, tetapi juga penerapan wellness modern di tengah meningkatnya digital fatigue. Kebiasaan berhenti sejenak sebelum merespons dinilai berkaitan dengan kesehatan mental, kemampuan mengelola stres, hingga kualitas pengambilan keputusan sehari-hari.

Selain mengamati perilaku impulsif, eksperimen tersebut juga menilai efektivitas aktivitas sederhana berbasis mindful pause yang kini mulai banyak digunakan dalam praktik wellness dan manajemen stres digital. Aktivitas gamification sederhana di microsite diketahui paling sering dimainkan berulang kali dan dinilai efektif membantu pengguna mengambil jeda, sebagai contoh penerepannya bisa juga dilakukan di jeda10detik.com.

Psikolog Irma Agustina mengatakan aktivitas sederhana dapat membantu seseorang mengalihkan dorongan impulsif menjadi tindakan yang lebih terkendali. “Dengan mengalihkan energi impulsif menjadi aktivitas yang memuaskan secara kognitif, kita sebenarnya sedang melatih kendali diri dengan cara yang menyenangkan,” ujarnya.

Ia menambahkan, praktik sederhana seperti menarik napas dalam, menutup mata beberapa detik, atau meregangkan tubuh dapat membantu menciptakan ruang refleksi sebelum seseorang bereaksi terhadap situasi tertentu. Jeda singkat dapat membantu menurunkan respons impulsif dan memberi ruang bagi pikiran untuk lebih jernih sebelum mengambil keputusan.

“Ada beberapa cara sederhana yang bisa membantu kita menciptakan jeda sejenak untuk menenangkan pikiran. Misalnya dengan menarik napas dalam beberapa kali, melakukan relaksasi singkat dengan menutup mata selama beberapa detik, atau sekadar meregangkan tubuh.

Aktivitas mindful pause di platform tersebut justru memiliki replay rate paling rendah dibanding fitur lain. Namun menurut Irma, hal itu menunjukkan pengguna sudah memperoleh efek relaksasi hanya dalam satu kali aktivitas singkat. “Ketenangan itu bukan soal berapa lama, tapi seberapa terasa. Kalau sekali main sudah membuat ‘lega’, artinya tujuan mindful-nya berhasil,” ujarnya.

Dari sisi perlindungan konsumen, Kepala Grup Pelindungan Konsumen Departemen Surveillans Sistem Pembayaran dan Pengawasan Perlindungan Konsumen Bank Indonesia, Diana Yumanita, menilai kebiasaan mengambil jeda dapat menjadi lapisan perlindungan awal dalam transaksi digital.

“Dalam banyak kasus, risiko transaksi tidak hanya terjadi karena sistem yang lemah, tetapi juga karena keputusan yang diambil terlalu cepat tanpa verifikasi. Kebiasaan sederhana seperti ambil jeda 10 detik seperti ini dapat menjadi lapisan perlindungan pertama bagi masyarakat. Ini sejalan dengan upaya kami dalam mendorong edukasi dan pelindungan konsumen di sektor keuangan,” ujarnya.

Sementara itu, Kementerian Perdagangan menilai penguatan perlindungan konsumen tidak bisa dilepaskan dari perubahan perilaku masyarakat dalam bertransaksi. Direktur Pemberdayaan Konsumen Ditjen Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan, Immanuel Tarigan Sibero, menyebut prinsip “kritis sebelum membeli” dalam kampanye BIJAK memiliki irisan kuat dengan pendekatan pause culture.

Dalam konteks penggunaan e-commerce, Head of PR Blibli Nazrya Octora, mengatakan keputusan yang lebih baik lahir dari kemampuan mengambil jeda sebelum bereaksi. Tak dipungkiri meningkatnya transaksi digital membuat risiko kerugian konsumen kini tidak hanya berasal dari celah sistem, tetapi juga keputusan impulsif saat berbelanja.

“Kami percaya, ekosistem yang aman dan terpercaya tidak hanya dibangun oleh teknologi, tetapi juga oleh kebiasaan. Di tengah arus informasi yang serba cepat, kita selalu punya pilihan untuk berhenti sejenak, karena keputusan yang lebih baik dimulai dari ruang jeda untuk mengambil keputusan dengan tenang,” katanya.